Неполученный остаток на карте - что делать в такой ситуации?

199₽ VIP

Пишите заявление в прокуратуру.

Обратитесь в банк с письменной претензией, потребуйте возврата денег.

Для начала вам необходимо написать заявление в банк. В заявлении указать все обстоятельства замены карты, а также остаток денежной суммы, который не был переведен. И попросить в заявлении о переводе данной денежной суммы.

В случае, если банк откажет вам в переводе денежных средств, то тогда вы можете написать заявление в прокуратуру или в суд.

Вам необходимо придти в банк и заказать снятие денежных средств со старого счета. После получения денег можете распорядиться по своему усмотрению, положив например на новую карточку. Никаких нарушений банком не допущено.

заменили карту оставив старый расчетный счет, но остаток денежных средств как обещал банк так и не пришел.Как мне быть

Екатерина, предъявите претензию банку в которой просите банк в добровольном порядке о зачислении остаточных денежных средств на вновь замененную карту. В противном случае. Вы обратитесь как в прокуратуру. так и в суд.

Вам стоит направить претензию в банк

Здравствуйте, Екатерина!

Напишите претензию на имя управляющего банка и требуйте выписку из Вашей банковской карты и потребуйте возмещения недостающей суммы денег.

Если деньги в срок не поступят придется обращаться с иском в суд о взыскании основного долга банка перед Вами и процентов за пользовани чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Удачи.