Претензия к банку по поводу неправильного перерасчета кредита и неверной оплаты
Я взяла в банке кредит на сумму 231 000 тыс/руб, но со счета сняла только 151 000 тыс/руб, т.к. остальная сумма не потребовалась. В банке попросила менеджера, чтобы она сделала мне перерасчет на оставшуюся сумму (80 000 тыс/руб) она согласилась и выдала мне новый график платежей (в нем стоит её роспись) уже с перерасчетом, так четыре месяца я платила по новому графику, но потом случайно, что перерасчет никакой не сделали и я должна была платить по старому графику (утверждают что был в системе сбой и по этому деньги не перевились) и на протяжение 4 месяцев помимо того, что я платила по новому графику, ещё вычитали сумму денег по старому графику из 80 000 тыс/руб. Когда пришла разбираться они утверждают, что не виноваты и платить я должна по старому, а новый как будто не действителен. Помогите составить правильно претензию банку, что они сделали перерасчет с учетом измен уплаченных процентов по кредиту. Заранее спасибо!
Составление письменных документов - платная услуга
Спросить
Отказ банка выдать новый график погашения кредита после перечисления материнского капитала - правомерно ли это и куда обратиться?
Банк отказывается пересчитать сумму ежемесячных платежей и процентов после досрочного погашения кредита
Как составить иск о понуждении банка к перерасчету процентов и убиранию незаконной комиссии из суммы кредита - инструкция
Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику
Неправильная реконструкция кредита - банк отказывается закрыть кредит после полного погашения
Изменение графика платежей по ипотеке в Сбербанке - незаконные действия или норма?
Ошибка программы при списании денег с кредитного счета - возможность перерасчета процентов и пересмотра суммы платежа
Влияет ли отказ от страхования на график платежей по кредиту?