Я написала заявление в банк Открытие в СПб, с просьбой разыскать мои деньги 15.10.2013 г. Дело в том, что я.

• г. Москва

Я написала заявление в банк Открытие в СПб, с просьбой разыскать мои деньги 15.10.2013г. Дело в том, что я отказалась от услуг одной мед. организации (оплата по карточке ч/з терминал 05.05.2013г.) и они выдачи мне чек на возврат оставшейся суммы, пропустив мою банковскую карту ч/з тот же терминал 02.10.2013г. Денег до сих пор нет, как нет и ответа из банка. По Положению. принятому банком, ответ должен быть направлен клиенту не позднее 45 дней. 22.11.2013г. решила поинтересоваться как проходит расследование. - Спасибо за Ваше обращение, перезвоним в течении 2-х часов. Перезвонили через 5 дней. Говорят, что, мол, на моё заявление (очень сложный запрос) требуется дополнительное время. Сколько времени, чем вызвана задержка - ни звука. Спасибо за понимание проблемы. Ни ч...рта ни спасибо. Мне надо как можно быстрее получить ответ из банка, да идти с ним в Прокуратуру и писать заявление на мед. организацию. Которая тоже морочит мне голову. Никакой гарантии нет, что эта мед. организация не сольётся. Вот поэтому, я решила написать жалобу на банк Открытие в ЦБ. Как это сделать?

Читать ответы (0)