Через Сбербанк оплачивала кредит в ОТП банке. Решила досрочно погасить, как обычно оплатила через Сбербанк-онлайн. Через.

• г. Москва

Через Сбербанк оплачивала кредит в ОТП банке. Решила досрочно погасить, как обычно оплатила через Сберанк-онлайн. Через некоторое время звонят с ОТП и говорят, что у меня просрочка очередного платежа и я обязана еще и штраф оплатить. Написала претензию в Сбербанке сказали, что дадут ответ через месяц. Проходит месяц Сбербанк мне перечисляет мои деньги обратно, но ответ какой-либо в письменной форме сказали, что не предоставят. Значит Сбербанк не провел операцию, в результате у меня испорчена кредитная история+штраф оплачен в ОТП за просрочку. Подскажите что делать? спасибо!

Читать ответы (0)