Отказались от того препарата, который нам предложили в аптеке.

• г. Кувандык

Ребенок-инвалид. По эпилепсии получаем льготные лекарства. Раньше в рецепте писали конкретный препарат. Сейчас пишут вальпроевая кислота, что под собой подразумеват множество лекарственных средств, вт.ч. и те, которые нам совершенно не помогают. Отказались от того препарата, который нам предложили в аптеке. Рецепт взяли на отсрочку. Присылают опять тот же препарат. Что нам делать?

Читать ответы (0)

Для получения уведомлений об ответах в Telegram нажмите Привязать учётную запись и в появившемся окне Telegram нажмите "Запустить".

Диана
09.03.2022, 12:01

Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства

Оформила заказ через интернет-аптеку. Перепутала дозировку препарата. Препарат отпускается по рецепту. В аптеке, при выдачи заказа, рецепт не потребовали. По закону я имею права вернуть рецептурный препарат отпущенный без рецепта. Как доказать, что препарат действительно был отпущен без рецепта? Благодарю!
Читать ответы (2)
Наталья
13.11.2016, 17:00

Проблемы с получением бесплатных лекарств для моего инвалида-эпилептика - как воспользоваться своими правами?

Мой сын инвалид 2 гр. (диагноз-эпилепсия тяжёлой формы) и ему положено выписывать бесплатные лекарственные препараты. Мучаюсь с получением лекарств уже много лет, поликлиника валит на аптеку-не дают льготные рецепты, а аптека валит на здравоохранение, что нет обеспечения! Что делать? Как письменно требовать, чтоб выписывали рецепты, а аптека вовремя обеспечивала по рецепту?
Читать ответы (1)
ОЛЬГА ВИКТОРОВНА
06.01.2015, 11:36

Аптека отказывает в выдаче заказанного препарата по истекшему рецепту

Сделала заказ в аптеке на льготные препараты 26 декабря 2014 года, а срок действия рецепта истекает 28 декабря 2014. в аптеке заверили, что этот рецепт действующий, так как заказываю лекарство еще до срока истечения действия рецепта. Должны были сообщить о поступлении препаратов 30 декабря (по словам заведующей аптеки, но до сих пор никто не звонил). 5 января 2015 года сама узнала, что препараты прибыли, можно забирать. Вот не задача, приехала в аптеку 6 января 2015 и мне отказали, так как срок действия рецепта уже истек. Правомерно ли поступают работники аптеки отказав мне в выдачи заказанного препарата еще по действующему рецепту на дату заказа?
Читать ответы (1)
Ольга
07.04.2013, 17:03

Как получить компенсацию за покупку препарата Депакин Хроносфера для ребенка с эпилепсией?

Я мама-одиночка, моему сыну 3 года у него эпилепсия и он получает препарат Депакин Хроносфера вальпроевая кислота 100 мг. Препарат покупаем за свои деньги, так как по рецепту в городе нет. Возможно ли получить потраченные деньги за покупку этого препарата? И куда обращаться? (чеки от покупки препаратов имеются)
Читать ответы (2)
Ольга
22.11.2017, 19:06

Неправильная продажа лекарства в аптеке - куда обратиться и что делать?

Добрый вечер. Ситуация такая, муж в аптеке по рецепту от врача, для ребёнка купил лекарство. Дома выясняется, что продали совершенно другое лекарство. В аптеке назад принимать отказались, а то что в рецепте в наличии нет. В рецепте антибиотик, а продали препарат для небулайзера. Куда обращаются в таких ситуациях?
Читать ответы (4)
Татьяна
28.06.2020, 18:59

Можно ли обратиться за оскорбление личности в аптеке без рецепта?

Такая вот ситуация. Работаю в аптеке, сегодня пришёл мужчина с запросом на лекарственный препарат, который опускается по рецепту (рецепт конечно же не было у него), в продаже этого препарата ему было отказано. В ответ на отказ посыпались оскорбления. Подскажите могу ли я обратиться куда либо за оскорбление личности.
Читать ответы (1)
Владислава
19.09.2015, 23:34

Правомерные ли действия фармацевта при продаже лекарств без рецепта?

Гражданке в ходе медицинского обследование был назначен курс лечения. Лечение производилось препаратами которые должны продавать по рецепту врача. В аптеке больная приобрела назначенные лекарства без рецепта, поскольку продавец запомнил эту женщину, а именно то, что она уже покупала здесь такие препараты, предъявляя ранее рецепт. Покупатель, который находился в аптеке, имея медицинское образование, предъявил претензию продавцу-фармацевту что она действует незаконно и пригрозил пожаловаться на это. Законные ли действия фармацевта? Можно ли продавать лекарства без предъявления рецепта?
Читать ответы (1)
Любовь Александровна
16.02.2016, 20:44

Право пациента на выписку рецепта и получение сахароснижающих препаратов в аптеке при диагнозе Сахарный диабет

Имеют ли право врачи выдавать сахароснижающие препараты пациенту из стола, без выписки рецепта и визита в аптеку? Как то это подозрительно. У пациента установлен диагноз Сахарный диабет. В праве ли пациент требовать рецепт и получить препарат в аптеке?
Читать ответы (1)
Алексей
12.10.2017, 20:22

Нарушение прав пациента при отсутствии продажи препарата без рецепта

Сегодня мне не продали препарат в аптеке Топомакс. Без рецепта. Вопрос: В аптеке сказали по приказу: Приказ Минздрава РФ от 11.07.2017 N 403 Н аптека может отпустить лекарство, но нужно оставлять рецепт на 3 месяца в аптеке! Т.е. теперь если я за хочу купить лекарство в другой аптеке мне ещё нужен будет рецепт и т.д.! Правомерно ли это со стороны аптеки, ведь раньше только показывали.
Читать ответы (3)
Анна
05.10.2021, 18:03

Как правильно выписывать рецепты на лекарства - путаница с феназепамом

Мне психотерапевт написала на рецепте 2 препара ципралекс и феназепам 0.001, и выписала еще второй рецепт отдельно на феназепам сказала на всякий случай если в аптеке скажут что этот препарат нажо указывать отдельно на другом рецепте, так какой рецепт показать в аптеке?!?!
Читать ответы (6)