Проблемы при заказе и оплате спортивного комплекса - куда обратиться?
Ситуация не приятная.
Нам нужно было поставить спортивный комплекс.
В интернете на их сайте было указано, что они являются производителями. Я сбросила заявку на комплекс.
В ответ прислали условия поставки и оплаты. Меня они устроили. Договор должны были прислать позже. Они выставили счет. Я перечислила предоплату. В условленные сроки комплекс был не готов. Они предложили вернуть деньги, я согласилась. Но как оказалось у этих ребят агентский договор с фирмой на расчетный счет которой перечислялись деньги. Они не могут вернуть деньги, т.к ни какого отношения к этой фирме не имеют. Хотя указывали себя исполнителями при выставлении технического задания. Директор этого ООО убеждает, что вернет деньги, но когда не знает. Денег нет. Как поступить в этой ситуации? Куда жаловаться?
Решайте вопрос в претензионно-исковом порядке в соответствии с нормами ГК.
Спросить