Я сказала, что это сотрудница банка виновата, так мне сказали - вот и разбирайтесь с ней.

Добрый вечер! Прошу помощи, в следующей ситуации. Между мной и ОАО Сбербанк заключен кредитный договор, сумма потреб.кредита 330,0 тыс.руб., первый платеж по кредиту 19.08.2013 г. в сумме 9800 р, согласно графику платежа. 19.08.2013 я обратилась к сотруднику Сбербанка о частичном досрочном погашении кредита в сумме 190,0 ты.руб., включая ежемесячный платеж 9800 за август. Сотрудник банка выдала новый график погашения кредита, с учетом перерасчета, но в нем сумма погашения стояла не 190,0, а 199,8 т.р. Я спросила у сотрудника, почему такая сумма? надо ли мне еще что-то вносить? на что получила ответ, нет нет, у Вас следующий платеж в сентябре только 4200 руб. Мы подписали график и спокойно ушли. В итоге в сентябре выяснилось, что т.к. эта сотрудница все-таки неправильно указала сумму в новом графике платежа 199,8 т.р., а на счете у меня было внесено только 190,0 т.р., то в соответствии с пунктом договора, новый график платежа аннулируется, и списывается сумма кредита согласно старому графику. т.е. 9,8 т.р. Я написала претензию в Сбербанк, о том, что я неоднократно говорила сотруднику почему она ставит такую сумму, ведь я вношу всего 190,0 т.р., включая платеж за первый месяц, и с просьбой пересчитать сумму по кредиту, т.к. денежные средства лежат на счете и не ушли в оплату кредита. Сегодня получила ответ, в стиле - Вы подписали новый график, значит были согласны. Все с условиями договора. Я сказала, что это сотрудница банка виновата, так мне сказали - вот и разбирайтесь с ней. В итоге уже декабрь, а Сбербанк так и списывает ежемесячно по 9,8 т.р., Т.е. я уже процентов переплатила с августа по декабрь.

Скажите, пожалуйста, есть ли шанс в судебном порядке заставить Сбербанк пересчитать кредит в мою пользу.

Спасибо,С уважением, Елена