Спор о гарантийном ремонте монитора - правомерность предложения продавца и закон, на котором основывается претензия

• г. Мурманск

Нашей организацией за 350 у.е. был приобретён монитор, который в период действия гарантийного талона (12 месяцев), перестал функционировать и был принят на гарантийный ремонт в сервисный центр продавца, где через три месяца заявили, что монитор ремонту не подлежит и предложили замену его на равноценный с доплатой, так-как по их словам пришедший в негодность монитор оценивается в настоящее время в 270 у.е. и точно таких мониторов нет в наличии.

Считаю такое предложение неприемлемым. Каким законом можно руководствоваться при составлении претензии? И вообще может продавец прав?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день Арсен.

Прежде всего, необходимо уточнить момент покупки монитора, а именно покупка была оформлена на частное лицо или на юридическое. В первом случаи действует Закон «О защите прав потребителей», во втором все действия будут происходить в соответствии с ГК РФ.

При покупке монитора частным лицом действуют статьи 18,20,21,25. Закона «О защите прав потребителей». Требование доплаты продавцом в виду понижения цены монитора с 350 до 270 у.е незаконно. В случаи расторжения договора купли-продажи продавец обязан вернуть вам уплаченную сумму за товар ,в данном случаи 350 у. е

При покупке организацией действуют статьи 475,476,477,503,504,505.ГК РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
157
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 943 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.4 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
4.6 2 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Мурманск - онлайн услуги юристов