Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от обмена обуви поношенного вида из-за размера

07.12.2013, 21:39
• г. Омск

Была приобретена обувь, по размеру соответствовала, клиента все устраивало, он в ней ушел прям из магазина, на следующий день пришел, чтоб сделать обмен на размер больше, объяснив, что померив дома с теплым носком, обувь была маловата, но вещь не имела уже товарный вид, по предварительному осмотру можно было судить, что вещь находилась в использовании и была поношена. Как объяснить клиенту, что обмен произвести не возможно, так как при покупке дефектов не было?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если на словах не понимает - отправляйте на экспертизу - там будет ответ о том, что обувь б/у имеет дефекты носки. Стоимость проведения экспертизы взыскивайте с клиента судебным иском.

Можете предварительно оповестить клиента об этом. Может поймет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России