Проблемы с покупкой - мама не подходит фасон купленной куртки на рынке Новой Туре и встречает отказ продавца

• г. Казань

Мама вчера купила куртку себе в Новой Туре. Это рынок находящейся под крышей. Срезала бирку. Дома поняла что ей не подходит фасон и при ходьбе расстегивается нижняя пуговица. Сегодня ездила вернуть куртку, но продавец отказал даже поменять на другую. Можно что-нибудь сделать в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Попробуйте напишите претензию, в 2 экземплярах. Ждите ответа от ИП.

Спросить
Ирина
30.08.2015, 18:52

Проблема с возвратом платья - отказали из-за срезанной бирки

Купила платье в магазине, придя домой померила (срезала бирку) и поняла что платье не подходит мне по фасону. Решила вернуть, в магазине мне отказали вернуть деньги, т.к. срезана бирка. Что делать, прошу помочь.
Читать ответы (1)
Татьяна
03.03.2012, 16:39

Продавец отрезала бирку, но как оказалась её не приложила к чеку.

Муж купил куртку 02.03.12 в 21:58 перед закрытием, решил сразу в ней пойти. Продавец отрезала бирку, но как оказалась её не приложила к чеку. Пройдя буквально 30 мин, понял, что фасонкуртки доставляет дискомфорт при ходьбе, решил её вернуть, но только на следующий день, т.к магазин уже был закрыт. Возможно ли это? Можно ли вернуть товар без бирки.
Читать ответы (1)
Азат
08.10.2018, 13:04

Как вернуть купленную куртку без товарного чека и ссылаться на закон?

Вопрос вот в чем. Вчера купили куртку и в самом магазине продавец срезал бирку и мы его надели и ушли. Товарный чек нам не дали и не предложили. Вечером обнаружили, что в куртке есть дырка от отсутствующей пуговицы. Нам возращать деньги не хотят. Можно ли сегодня вернуть данную куртку и на какой закон и статью ссылаться если можно? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Татьяна
17.09.2009, 14:50

Подскажите, пожалуйста, что мне в такой ситуации можно сделать?

Купила в секонд-хенде куртку. При примерке в магазине куртка понравилась, а уже дома примерев, поняла что куртка мне не подходит по фасону (большой размер). На следующий я день пришла менять, но продавец отказала мне в обмене на аналогичный товар или в возврате денег, сказав, что вещи из секонд-хенда возврату и обмену не подлежат. Подскажите, пожалуйста, что мне в такой ситуации можно сделать?
Читать ответы (1)
Дарья
31.10.2019, 13:49

Обмен или возврат купленной куртки - возможно ли сдать обратно в магазин?

Купила куртку, дома срезала сразу бирку с ценником, на следующий день уже все тщательно обдумав, поняла что для зимы куртка холодновата. Можно ли сдать куртку обратно в магазин? Чек сохранился.
Читать ответы (1)
Евгения
10.02.2020, 22:10

Возврат товара с срезанной биркой - правила и сроки в интернет-магазинах

Купила сегодня сумку в интернет - магазине, бирку срезала. А потом поняла, что мне она не нравится. Могу ли я её вернуть, если бирка срезана? 14 дней не прошло.
Читать ответы (6)
Ольга
29.09.2017, 11:36

Вернут ли деньги за куртку без бирки, но с чеком?

Здравствуйте! Я купила куртку 2 дня назад, но только дома поняла, что она мне не подходит. Чек сохранен, вот только бирку бумажную я срезала, но сохранила. Возможно ли мне вернуть деньги?)
Читать ответы (2)