Требование о возврате кредитных денег по несостоявшейся сделке и защите прав потребителя в письме к поставщику
398₽ VIP

• г. Пермь

Помогите в составлении письма требования к несостоявшемуся поставщику о возврате 500 т.р. Ситуация такова: учредитель вносит займ в размере 500 тысяч рублей в кассу своей организации, бухгалтерия выдает эти д.средства под отчет на командировку с целью закупки новогодних подарков у поставщика. Эти 500 тысяч учредитель взял в кредит у банка, как потребительский, не на нужды предпринимательства, но принял решение внести их как займ своей фирме. Он едет из России в Белоруссию, ведет личные переговоры в офисе у поставщика, знакомится с каталогом новогодней упаковки (коробки) знакомиться с ценами и качеством товара, в частности конфет. И вносит предоплату 500 тысяч российских рублей, часть денег в бел. рублях, часть в российских. На бел. рубли есть расписка от поставщика, при внесении предоплаты российскими деньгами, поставщик выдал нашему учредителю Приходный валютный ордер из своего банка о том, что они положили все деньги и белорусские и российские на свой р/с как торговую выручку. Тоесть они объединили все деньги и положили на свой р/с. Но с нашей стороны мы отказались от сделки.. Договор мы не подписывали, никакого товара мы окончательно не выбрали по их прайсу и каталогу, количество предполагаемого для заказа товара нигде не прописывали... только все на словах, устные беседы, ознакомительного характера. На просьбу вернуть нашу предоплату, т.к. мы отказываемся в заключении договора она сказали, что денег нет, якобы они их уже потратили на производство партии конфет и новогодней подарочной упаковки. Хотя с нашей стороны даже не было оговорено, что именно мы бы хотели и сколько единиц каждого новогоднего подарка... мы ни цвет, ни вес, ни количество коробок, ни вид (имеется ввиду дома-замки, колоколчики, избушки и тд), ни оформление, ни способ доставки и вывоза уже готовых подарков... то есть они неким образом выпустили нам товар, который мы не заказывали. Без договора. Без спецификации, без печатей и подписей... Говорят забирайте новогодние подарки (которые мы не заказывали), деньги мы уже не вернем, их нет. Хотелось бы уточнить какие статьи ГК и О защите прав потребителя они нарушили. И как грамотно составить текст письма. Мы его отправим заказным с увед. И описью. Учредитель вынужден просить третье лицо, чтоб оно выплачивало за него кредит на эти 500 тысяч, которые нам не возвращают. Все командировочные, проезд, проживание, выплата процентов по кредиту получилось за личные средства учредителя. Можем ли мы и на на каком основании потребовать еще и возместить убытки по выплате процентов по кредиту.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Ирина Викторовна, подготовка письменных досудебных претензий, исковых заявлений - услуга платная. Обращайтесь в личных сообщениях или на электронную почту - поможем.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Здравствуйте, Ирина Викторовна!

В произвольной форме, с требованием вернуть неосновательное обогащение. Закон о Защите прав потребителей на отношения между юр. лицами не распространяется. Подавайте в суд о признании договора поставки незаключенным

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте!

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

Гражданский кодекс РФ

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ

Уважаемая Ирина Викторовна, г.Пермь !

Для начала вам необходимо направить заказным письмом с уведомлением коротенькую письменную Претензию с требованием возврата полученных денежных средств с указанием Срока ответа.

По истечении указанного вами Срока вы уже сможете обратиться в суд с исковыми требованиями к ответчику на основании:

Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Также согласно ст.310 Гражданского кодекса РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом».

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 10.12.2013г

20:43 моск.

Спросить

Уважаемая Ирина Викторовна !

Исходя из вашей же информации, учредитель дает займ своей же собственной фирме (юридическому лицу) в сумме 500 тыс. руб., а это эридическое лицо выплачивает ему

же деньги в сумме 500 тыс. руб. для закупки товара в Белоруссии.

Учредитель едет с этими деньгами в "командировку" от своей же компании (юрлица) в Белоруссию, ведет переговоры о поставке товара своей же компании и вносит деньги на счет поставщика в Белоруссии за товар. А потом этот учредитель и его компания не

хотят получать товар...

Во-первых, из вашей информации не понятно от чьего лица этот учредитель внес эти деньги на счет компании в Белоруссии (это другое государство, где действуют Законы не Российские) ? Что бы разобраться с этим только юридическим вопроспом юристу в

обязательном порядке необходимо самому посмотреть письменные доказательства о внесении или о передаче спорной суммы предполагаемому поставщику в Белоруссии.

Во-вторых, в данном случае, если эта сделка начала осущетсвляться на территории Белоруссии, а тем более без договора, то нужно исходить не из Гражданского кодекса РФ, а тем более Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", а из Законодательства Белоруссии.

В-третьих, увязывать этот случай, который в общем-то произошел по вине самого же этого учредителя, который без договора кому то передал эти денежки, с его личным кредитом, конечно бессмысленно.

Что бы помочь оформить этой организации или ее учредителю надлежащим образом даже претензионное письмо в адрес не совсем понятного Белорусского поставщика, юристу необходимо будет самому ознакомиться со всеми имеющимися у организации или у учредителя доказательствами и получить более полную и нужную информацию по этому юридическому вопросу.

Тем более, что судиться этой организации или учредителю придется не в России, а в Белоруссии, где действует иное Законодательство, чем в Российской Федерации.

Удачи вам всем.

Спросить

Здравствуйте!

Сложно что-то определенное и конкретное сказать вам, не видя документов, которые у вас имеются. Если фирма предъявляет требования к поставщику, то нужно смотреть договоры, которые были заключены. Если договоров не было, а деньги были оплачены, тогда можно взыскать, как неосновательное обогащение. Нужно смотреть документы. По поводу предъявления убытков, пени, процентов и т.д. нужно определяться после того, как будет ясность на счет основного долга. Если у вас отношения с организацией, то Закон о защите прав потребителей здесь не применяется.

Советую вам обратиться к квалифицированному юристу, специализирующемуся по гражданским и коммерческим делам.

Если вам нужна помощь по вашему делу, обращайтесь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Чуранова Екатерина
09.07.2004, 10:17

Мы им сказали, что наше письмо их банку не указ, но поставщик очень просил, сказал быстрее будет.

Отправили поставщику деньги на счет в банке "Павелецкий". Банк горит синим пламенем. Поставщик сказал, что счет они там закрывают, он уже не действует. Попросили написать письмо на банк с просьбой вернуть деньги. Мы им сказали, что наше письмо их банку не указ, но поставщик очень просил, сказал быстрее будет. Копию письма сбросили поставщику. Два дня прошло, денег нет. Поставщик сказал, что им удалось все-таки деньги отправить нам платежкой. Дали копию с отметкой банка. Деньги теперь зависли в Павелецком. Поставщик считает, что деньги он нам отправил и нам их теперь с банка и взыскивать. Но мы то поставщика не просили нам деньги кидать! Думали, расчетный счет у него закрыт. Поставщик в платежке написал в назначении платежа, что это возврат денег по нашему письму. Но письмо-то адресовано не ему!? Кто прав?
Читать ответы (1)
Екатерина
15.03.2016, 15:42

Проблема с отгрузкой и возвратом предоплаты - как действовать в ситуации, когда поставщик отказывается отгрузить товар частями?

Заказали товар у поставщика, внесли предоплату, но всю партию забрать не смогли, попросили отгрузить двумя партиями, одну часть на сумму предоплаты, вторую часть чуть позже после оплаты. Поставщик отказался. Тогда мы попросили вернуть предоплату и отказались от товара, на что поставщик сказал, что отгрузит только всю партию после полной оплаты и аванс возвращать не собирается. Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации. В договоре ничего не прописано по возврату и по условиям отгрузок.
Читать ответы (1)
Оксана
22.05.2017, 12:59

Написание искового заявления о возврате денег за неотзывный товар

Надо составить исковое заявление. Мы оплатили деньги поставщику за товар по счету (без договора). Товар у поставщика не забирали, т.к покупатель отказался от товара. Мы написали письмо на возврат денег. Поставщик деньги не возвращает. Сколько стоит данная услуга.
Читать ответы (11)
Андрей
15.11.2016, 16:49

Когда возникает обязанность по возврату остатка предоплаты по договору поставки?

Наше ООО заключило договор поставки с Поставщиком. Нами была перечислена предоплата Поставщику. На часть предоплаты Поставщик отгрузил товар, затем выслал в наш адрес письмо о прекращении действия договора поставки и соглашение о прекращении действия договора поставки, которое мы подписали. Когда возникает обязанность у Поставщика вернуть нам остаток предварительной оплаты? С даты прекращения действия договора поставки, или с даты направления в адрес Поставщика претензии с требованием вернуть остаток предварительной оплаты? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
30.11.2018, 22:45

Возможность отказа от оплаты и требование полного возврата предоплаты при нарушении сроков поставки товара и отсутствии

Заказали товар на сумму 900 000,00 руб. (условия оплаты 50% предоплата, 50% по сообщению о готовности к отгрузке). 50% были внесены в срок, по истечению 30 дней, товар не был готов, далее поставщик переносил сроки (гарантийные письма). Далее прислал письмо, что товар готов к отгрузке, просим перечислить оставшиеся 50%. Так как доверие к поставщику было подорвано, тем, что не отвечали на звонки и сообщения, решили перед оплатой, приехать на склад поставщика, принять товар лично и доплатить оставшуюся сумму, о чем известили поставщика, на что, он дал свое согласие. В итоге, в месте передачи товара, не оказалось ни товара, ни представителей поставщика. Имеем ли мы право, не оплачивая, оставшуюся сумму, исходя из того, что поставщик постоянно врёт, требовать полного возврата предоплаты, несмотря на письмо о готовности к отгрузке товара (в договоре пункта "доплата после осмотра" нет. Есть просрочка поставки товара 30 дней.
Читать ответы (3)
Юрий Богданович
28.10.2014, 13:33

Как вернуть частичную предоплату, если поставщик исчез после внесения только части суммы

Обязанность поставщика поставить товар возникает после 100% предоплаты. НАми внесена только часть суммы. После этого поставщик пропал. Как вернуть частичную предоплату?
Читать ответы (3)
Ольга Е
11.03.2015, 05:20

Возможность включения пункта о предоплате по фз 44 при закупке товаров, работ или услуг у единственного поставщика

Согласно пунктов 4,5 части 1 фз 44, Закупка товара, работы или услуги у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя) может осуществляться заказчиком на сумму, не превышающую ста тысяч рублей и четыреста тысяч рублей. Поясните, на данные контракты возможно включать пункт по предоплате в размере 30% и производить данную предоплату, так как поставщик настаивает на предоплате 30%.
Читать ответы (1)
Олег Геннадьевич
20.05.2014, 14:39

Покупатель требует возврат предоплаты от Поставщика - последствия и возможности продолжения работы

ООО по договору купли продажи взяла предоплату за товар от 000, товар отгрузили частитчно, в сроки не уложились. ООО покупатель написал письмо на возврат денежных средств но денег и товара как не было так и нет, товар и деньги Поставщик возвращать не отказывается но ссылается на то что на данный момент нет такой возможности. Скажите пожалуйста если Покупатель подаст в суд на Поставщика по данному вопросу, что ждет Поставщика, сможет ли он продолжать работу, будет ли арестован счет, и что в таких ситуациях делать Поставщику который не отказывается возмещать это все но нет возможности по фин. состоянию организации на данный момент.
Читать ответы (2)
Кирилл
10.07.2015, 14:30

Поставщик отказывается вернуть часть предоплаты, ссылаясь на условия договора - как решить ситуацию

Поставщик отказывается вернуть часть предоплаты за непоставленный товар (покупатель выбрал товар не на всю сумму предоплаты), ссылаясь на то, что по условиям договора поставки задолженность поставщика погашается только товаром. Подскажите, пожалуйста, как забрать предоплату. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Жихарев Павел Владимирович
14.02.2012, 19:43

Или достаточно направить Поставщику претензию, ответа не получить и подавать в суд и на поставщика и на поручителя?

УВАЖАЕМЫЕ ЮРИСТЫ ПОМОГИТЕ НАЧИНАЮЩЕМУ КОЛЛЕГЕ! Покупатель по договору поставки внес Поставщику деньги. Поставщик товар не поставил. С него взять особо нечего-он фирма однодневка. Но есть фирма поручитель за Поставщика-основная фирма. По договору поручительства он обязался нести за Поставщика СУБСИДИАРНУЮ ответственность. Покупатель хочет вернуть свои деньги. Т е Покупатель для начала должен предъявить требование к ПОСТАВЩИКУ, а толькока потом предъявить требование к Поручителю. ВОПРОС. Вот это само требование к Поставщику надо предъявлять в судебном порядке, те получить решение суда о взыскании с Поставщика денежных средств, получить исполнительный лист, далее акт о невозможности взыскания и только потом обращаться в суд к ПОРУЧИТЕЛЮ? или достаточно направить Поставщику претензию, ответа не получить и подавать в суд и на поставщика и на поручителя? Как поступить сам не знаю. Субсидиарная ответсвтенность по договору поручительства.
Читать ответы (1)