Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги после ошибки при оплате через банк

11.12.2013, 22:31
• г. Москва

224 июля 2013 года оплатила через банк 39 000 руб за обучение в институте, кассир при вводе данных ошиблась в реквизитах и деньги ушли в другой институт, в котором с февраля 2013 года все счета арестованы. Банк на себя ответственности не берет, направил меня в бухгалтерию института, где мне сказали что необходимо писать исковое заявление и через суд возвращать деньги.

Что необходимо делать в этой ситуации? И кто должен взымать деньги я или банк?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ольга!

Подавайте запрос на председателя банка, что данный сотрудник допустил ошибку и поменял реквизиты. ФЗ № 59 о рассмотрении обращений граждан РФ. С требованием вернуть денежные средства. Банк будет обязан ответить в течении 30 - ти дней. Потом. если банк не будет возвращать деньги, вот тогда можно подавать претензию, а потом в суд. Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России