Дело вот в чём, дети выросли, семья распалась, все разьехались кто куда, но прописаны остались на прежнем месте.
Мой вопрос касается услуг ЖКХ, а также произвола "Единого Расчётного Центра" города Сочи. Дело вот в чём, дети выросли, семья распалась, все разьехались кто куда, но прописаны остались на прежнем месте. Справки о том, что отсутсвующие члены семьи проживают в другом месте были предоставлены в Единый расчётный Центр (не единожды), однако ЕРЦ не принимает их во внимание, попросту игнорирует. Вследствии чего у меня вырос долг за квартплату. Заявления по данному вопросу в Администрацию города изменеий положительных не приносит, напротив, в ответах пишут, что никаких справок о фактическом проживании отсутствующих членов семьи, я в ЕРЦ не предоставлял. Так как ЕРЦ вписали мне в долг того чего я не должен, я стал оплачивать коммунальные услуги отдельно, в том чесле и за водоснабжение (стоят водомеры). Однако, ЕРЦ по какимто причинам, данные с водомеров снимает и ипользует, а получившуюся сумму вписывает в квитанцию за оплату коммунальных услуг, таким образом вписывает нам в долг ещё и водоснабжение. Получается, что я должен за водоснабжение оплачивать дважды. Такое выяснение отношений с ЕРЦ и с Администрацией города, длится уже около 3-х лет и нет этому конца, Всё возвращается в один и тотже "круг" проблем. Помогите решить эту проблему. Зарание благодарен.
Здравствуйте, Александр.
ВАши действия: никаких устных переговоров, только письменно. Документы подтверждающие фактическое проживание отсутствующих должны быть вами отправлены ил 1. заказным письмо с УВЕДОМЛЕНИЕМ с ОПИСЬЮ ВЛОЖЕННОГО или приходите в ЕРЦ с копиями этих документов: оригиналы отдаете секретерю и она на Ваших копиях (которые остаются у Вас как подтверждение в принятии ими документов) ставит число, подпись, расшифровку подписи, печать и (или) входящий (регистрационный) номер.
Таким образом у Вас на руках остаются все документы им направленные и подтверждение, что они эти документы получили.
Только потом Вы сможете обращаться в администрацию или в суд на неправомерные действия ЕРЦ.
А самостоятельный расчет и вывод :я считаю, что правильно так, к урегулированию спора не приведет. Как правило виновным остается потребитель.
В общем пишите все в двух экземплярах.
Успехов
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 430 Поиск Регистрация