Проблемы с заказанной кухней - несоответствие вытяжки и отказ в установке столешницы - как вернуть деньги и привлечь ответственность?

• г. Санкт-Петербург

Заказали кухню по замерам другой фирмы.

Вместе с кухней была заказана дополнительная столешница с монтажем вместо подоконника и вытяжка с монтажем.

Вытяжка не подошла по высоте.

Столешницу отказались устанавливать монтажники.

Когда захотел вернуть вытяжку и деньги за её монтаж и выяснить по поводу столешницы меня попросили написать заявление на возврат денег и насчет монтажа столешницы.

Прошел месяц сейчас мне сказали, что пишут отказ на мое заявление.

Что мне делать? Куда обращаться? Как призвать к ответу виновников? Как вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

рекомендую с документами обратиться к адвокату. надо смотреть договора которые вы подписывали и давать им юридическую оценку.

Спросить