Юлия
22.11.2015, 16:23
Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине
Читать ответы (1)
Купила пару зимних сапог 14.11.13, на чеке написано, что гарантия 30 дней, 09.12.13 обула один раз, потом помыла сапоги, пока они были мокрые не чего видно не было, утром когда они высохли краска с них слезла и они получились пятнами...14.12.13 я обратилась в магазин, чтоб мне вернули деньги.. Но деньги мне не вернули а сказали необходимо написать заявление на экспертизу и сделали в чеке отметку, что забрали сапоги.. Прав ли магазин и что мне дальше делать?
Магазин прав в том, что он имеет право на проверку качества товара. Однако, вы при этом не должны писать заявление о проведении такой проверки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 430 Поиск Регистрация