Проблемы с туроператором - нуждаемся ли в компенсации за вынужденную покупку дополнительных билетов?
199₽ VIP
14 ноября 2013 года я приобрел тур в Гоа через туроператора Анекс Тур с 25 ноября по 6 декабря. 24 ноября я находился в командировке в Стамбуле и принял решение приобрести билеты на регулярный рейс из Стамбула в Гоа, уведомив представителя туроператора устно о том, что я прибуду с опозданием на один день и регулярным рейсом. Прибыв в Гоа я сообщил гиду о своем прибытии. 6 декабря, когда настало время улетать миграционная служба Индии сняла меня с чартерного рейса входящего в стоимость путевки. Объяснили тем, что по местным законам прибыв регулярным рейсом я должен был составить запрос в миграционную службу Индии на разрешение вернуться в Россию чартерным рейсом, о чем представитель тур-оператора мне не сообщил. И я был вынужден задержаться еще на сутки в Индии и приобрести дополнительный билет на регулярный рейс в Москву и билет из Москвы в Ростов-на-Дону. Могу ли я расчитывать на компенсацию моих расходов на вынужденное приобретение дополнительных билетов для возвращения домой?
Нет,не можете рассчитывать на компенсацию,поскольку регулярным рейсом прилетели сами.
СпроситьУважаемый Вячеслав устные разговоры - это филькина грамота. на компенсацию расходов не надейтесь!
СпроситьА причем тут турфирам . если вы сами нарушили условия договора на предоставление вам туристического продукта?
СпроситьВы имеете право на компенсацию расходов связанных с вынужденным приобретением дополнительных билетов для возврата домой.
Закон О защите прав потребителей
СпроситьНа компенсацию можете рассчитывать, если договором с туроператором предусмотрен отказ от рейса с предварительным извещением гида.
СпроситьДа. можете.
Несмотря на то, что виноваты вы сами, условия договора туроператором выполнены не были.
По общему правилу, в этом случае вы имеете право на возмещение стоимости купленных вами билетов и расходов связанных с проживанием.
В тоже время туроператор имеет право обратиться с иском об изменении условий договора и взыскании с вас стоимости чартерного рейса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 430 Поиск Регистрация