Возможен ли возврат сотового телефона после гарантийного ремонта и какие документы для этого потребуются?
Могу ли я вернуть сотовый телефон и забрать деньги в месте его покупки после гарантийного ремонта телефона, когда была невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей?
И потребуются ли мне справки, акты о невозможности проведения ремонта с сервиса или еще какие либо документы, которые как правило придумывают продавцы что бы отказать в возврате товара? Или достаточно в соответствии с Российским законодательством: чек о покупке телефона именно в этом салоне сотовой связи, а так же подтверждающая документация с гарантийного сервиса с датами проведения ремонта?
Заранее спасибо за вашу консультацию.
Здравствуйте. Если есть документы с указанием времени ремонта и время ремонта по ним более 30 дней, таких документов достаточно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 432 Поиск Регистрация
Права потребителей при купле-продаже технически сложных товаров - что говорит закон? (на примере смартфонов)
Ограничение применения товара на протяжении гарантийного срока в связи с частым устранением недостатков
Как согласно ЗОППст 18 п 1 а обменять поломанный сотовый телефон на новый второй раз
Вопрос о сроке невозможности использования товара и право на возврат денег или обмен
Правила использования товара в течение гарантийного срока - ограничения и условия
Как разобраться с частыми неисправностями товара, превышающими гарантийный срок?
Превышение срока ремонта и невозможность использования товара
Проблемы с гарантийным ремонтом - когда можно расторгнуть договор купли-продажи?