Отсутствие русификации и сертификации - Могу ли я требовать замены мобильного телефона?

16.12.2013, 17:33

• г. Приморско-Ахтарск

Купил мобильный телефон в интернет магазине, после получения выяснилось, что телефон не русифицирован и не имеет Российской сертификации. Продавец заявляет, что не обязан менять телефон на аппарат, отвечающий предъявляемым мной требованиям: наличие русификации телефона и руководства по его эксплуатации на русском языке. Могу ли я требовать замены телефона?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Ермаков А.А. 5.0

16.12.2013, 17:36,

г. Череповец

Можете. Вы сами ответили на свой вопрос: телефон не имеет Российской сертификации. Такие изделия к продаже на территории РФ запрещены.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отсутствие русификации и сертификации - Могу ли я требовать замены мобильного телефона?

Возможно ли вернуть телефон после диагностики в сервисном центре и заменить его в интернет-магазине?

Существуют следующие вопросы - Как разрешить проблему с отходящим дисплеем на приобретенном телефоне

Проблемы с мобильным телефоном - магазин перепрошил его, но можно ли требовать замены?

Недостатки нового мобильного телефона - есть ли право на обмен?

Что делать, если купленный мобильный телефон неисправен - права покупателя и ответственность магазина

Проблемы с телефоном Fly - обрыв связи и вызов на удержание

Как обменять купленный в интернет-магазине мобильный телефон на более подходящий по характеристикам?

Проблемы с мобильным телефоном - жизненный срок возврата или экспертиза?

Как вернуть товар и получить деньги обратно в случае проблем с языком на сотовом телефоне?

Имею ли я право требовать у продавца возврат денег или обмен телефона на новый аппарат той же модели?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59