Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заблокированная карта Русского стандарта - Как вернуть списанные деньги и разрешить проблему с подключенной нежелательной услугой?

16.12.2013, 18:12
• г. Москва

08/10/2013 в банке Русский стандарт открыл дебетовую карту для интернет транзакций (карта с бесплатным обслуживанием, Банк в кармане). 10/10/2013 провел первую транзакцию. 11/10/2013 с меня списываются средства в размере 1400 руб. В отделении написал заявление о опровержении операции. В течение двух месяцев ждал ответа - сказали, что списание произошло в пользу подключение услуги подписка (проверка кредитной истории), на которую я согласия не давал, и которая мне не нужна, т.к. у меня нет кредитов. Уже прошло больше двух месяцев, но на заявке стоит статус разъяснение.

Как мне вернуть деньги? Последний месяц кормят каждый день обещаниями, что через 2-3 дня получат ответ...

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в суд с иском о взыскании денег.

Спросить

Сначала с претензией к банку, а затем в суд. И не надо ничего дожидаться.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России