Купила принтер цветной для фотографий. Продавец сказал очень хороший принтер для распечатки фотографии. Дома установила и попыталась распечатать одно фото. Качество фотографий ужасное. Хочу вернуть принтер или поменять на простой черно-белый. Возможно ли это?

Да, возможно, предъявляйте претензию согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ (в течение 15 дней нужно возвращать со дня покупки), при отказе обратитесь в суд. Претензия нужная официальная (или с регистрацией по входящей или заказным письмом с обратным уведомлением что б зафиксировать дату возврата)

Принтер будучи множительной техникой включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Нужно было в магазине просить проверить печать фотографий.

Неудовлетворительное качество цветного принтера для фотографий - возможна ли замена на черно-белый или возврат товара?

Можно ли включить стоимость печати фотографий в цену иска?

Подаю иск о возмещении ущерба. Частью доказательств являются фотографии (в электорнном ввиде). Каким образом их можно приложить к исковому заявлению? А также сколько копий фотографий нужно делать (в иске только две стороны, истец и ответчик)? Если распчатывать фотографии на цветном принтере, возможно ли стоимость печати фотографий включить в цену иска? Если нужно будет делать копии распечатанных фотографий для ответчика, это означает что теже фотографии нужно распечатать еще раз на цветном принтере? Или досточно черно-белых копий?

Читать ответы (1)

Требования суда - как предоставить фотографии в гражданское дело на судебном заседании?

Приветствую, по гр. делу в рай. суд написал возражение и приложил к нему usb-флешнакопитель с несколькими фотофайлами, но от судьи получил определение о том, что необходимо ещё предоставить фотографии, которые будут соответствовать фотофайлам на флешке. Вопрос: примет ли суд фотографии если их распечатать на простом чёрно-белом принтере на А 4, или же необходимо предоставить фотографии на фотобумаге в цветном виде? И как эти и другие фотографии, мне приобщить к гр. делу?

Читать ответы (1)

Продавец ввел меня в заблуждение относительно возможностей МФУ - могу ли я вернуть его в магазин?

При покупке МФУ, продавец сказал, что данный МФУ печатает фотографии хорошего качества, выбрал фотобумагу для лучших фото 260 гр.. Приехав домой, стали пробовать печатать, фото по качеству ужасные, проданная продавцом бумага не может использоваться данным МФУ, так как по технических критериям, он печатает на бумаге не более 220 гр. Найдя в интернете информацию, данный МФУ подходит только для офисных работ, хороших фотографий он не будет печатать. Могу ли я вернуть МФУ обратно в магазин, так как продавец ввел меня в заблуждение?

Читать ответы (1)

Как вернуть цветной принтер из-за низкого качества печати на фирме?

На фирме, я приобрел цветной принтер. При использование принтера меня не устроило качество печати. На фирме мне объяснили, что лучшего качества на этом принтере я не добьюсь. Могу ли я вернуть этот принтер и в течение какого времени? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как сделать фотографию на загранпаспорт нового образца при подаче заявления через Единый портал без сканера?

Как в этом случае делать фотографию на загранпапорт нового образца? Что значит (На сегодняшний день личная фотография для биометрического загранпаспорта представляется только в случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала, которая прикрепляется к нему в виде электронного файла с соблюдением требований: формат кодирования/записи изображения в прикрепляемом файле — JPEG или JPEG 2000; разрешение прикрепляемой фотографии не должно быть меньше 450 dpi; фотография должна быть выполнена в 24-битном цветовом пространстве или 8-битном монохромном (черно-белом) пространстве; размер прикрепляемого файла не должен превышать 300 Кб (килобайт). ВАЖНО! Если Вы сканируете фото, то это должна быть фотография в черно-белом или цветном исполнении размером 35 x 45 мм с четким изображением лица без головного убора и строго в анфас. ). У меня дома нет возможности сделать такую фотографию.

Читать ответы (2)

Незаконное использование моей фотографии для учебного пособия - что делать?

У меня такой вопрос. Фотография, сделанную мной несколько лет назад (на фотографии портрет сестры моего мужа) был использована без моего ведома в некой публикации на веб странице в качестве учебного пособия по обработке фотографий. Разрешения на использование данной фотографии ни я ни модель не давали. Автор статьи игнорирует мои просьбы удалить из этой публикации мою фотографию. Вопрос - как лучше поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Продавец требует покупку дорогих картриджей для возврата денег за неработающий принтер - правомерно ли такое условие?

Организация купила цветной принтер для работы - через 1, 5 месяца перестал печатать. Отвезли на гарантийный ремонт, после ремонта принтер все равно не работал. Потребовали у продавца заменить неработающий принтер на новый надлежащего качества - заменили, новый принтер тоже не работал. Сейчас вернули принтер на проверку качества продавцу и требуем просто вернуть деньги за товар. Продавец потребовал, чтобы мы купили полный комплект новых картриджей к принтеру, тогда они вернут деньги. Комплект при этом стоит дороже, чем сам принтер. Правомерно ли такое условие продавца?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть принтер, если качество распечатки фотографии не нравится? А в магазине проверить качество не дали.

Можно ли вернуть принтер, если качество распечатки фотографии не нравится? А в магазине проверить качество не дали.

Читать ответы (2)

Три дня назад купили черно-белый принтер теперь пришли к мнению, что нам надо цветной принтер. Могу ли я его сдать назад.

Три дня назад купили черно-белый принтер теперь пришли к мнению, что нам надо цветной принтер. Могу ли я его сдать назад.

Читать ответы (1)

Ошибочно продали чёрно-белый принтер вместо цветного - что делать?

08.03.2016. в магазине я просила у продавца-консультанта цветной принтер для домашнего пользования. Он мне предложил данную модель. Я думала, это то, что нужно. Вчера, при установке и распечатке пробной странницы, я поняла, что принтер, чёрно-белый! Как быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59