Где обратиться за компенсацией за термические ожоги, полученные во время операции в челябинском онкологическом центре в 2011 году?

Обратитесь в страховую компанию, если вы были застрахованы, а если нет, потребуйте с данного медицинского учреждения возмещения морального вреда, также напишите жалобу в Управление здравоохранения Вашего региона.

Уважаемая Наталья Владимировна! Разъясняю Вам, что согласно пункту 5 статьи 19 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" пациент имеет право на возмещение вреда, причиненного его здоровью при оказании ему медицинской помощи.

В соответствии с пунктом 2 статьи 98 тех же Основ медицинские организации (медицинские работники и фармацевтические работники) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинения вреда жизни и\или здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.

В силу пункта 9 части 1 статьи 16 Федерального закона от 29 ноября 2010 года N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют права на возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Пунктом 12 части 2 статьи 38 того же Федерального закона определено, что в обязанности страховой медицинской организации входит рассмотрение обращений граждан, осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч.3 ст. 41 Федеральный закон от 29 ноября 2010 года N 326-ФЗ, а также пунктом 71 Приказа Федерального ФОМС от 01.12.2010 № 230 «Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию» и пунктом 1.4 Перечня оснований для отказа в оплате медицинской помощи (уменьшения оплаты медицинской помощи), как приложению № 8 к тому же Приказу, неоплата или неполная оплата медицинской помощи; уплата медицинской организацией штрафов за неоказание, несвоевременное оказание либо оказание медицинской помощи ненадлежащего качества не освобождает медицинскую организацию от возмещения застрахованному лицу вреда, причиненного по вине медицинской организации, в порядке, установленном законодательством РФ.

На основании изложенного, возмещение Вам, как застрахованному лицу, при получении бесплатной медицинской помощи ущерба (вреда), причиненного по вине медицинской организацией, не является обязанностью страховой медицинской организацией

(об этом: письмо Федерального ФОМС от 21.01.2013 № 9718\30-2).