Ольга
13.09.2015, 12:24
Проблема с купленными сапогами - отказ от возврата и предложение провести экспертизу
Читать ответы (1)
Купила сапоги. Порвалась кожа на пятке. Сдала по гарантии в магазин. Продавец уверила, что в течении 10 дней все решится. Но от них не ответа ни привета. Подскажите, что теперь делать? Какие жалобы и претензии писать.
Пишите претензию - официально - в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, просите расторгнуть сделку и вернуть деньги. При нерассмотрении претензии в 10-дневный срок или отказе- обратитесь в суд
Спросить