Проблемы с возвратом предоплаты в гостиницу - есть ли шансы на возврат средств и что делать?
Планировали туристическую поездку, сроком на неделю в п. Шерегеш Кемеровской области с проживанием в частной гостинице. В ночь перед отъездом заболел ребенок 5 лет, который должен был ехать с нами. Поездку пришлось отменить, по электронной почте в гостиницу выслали заключение, полученное на консультации отоларинголога с диагнозами. С целью бронирования номера нами была внесена предоплата в размере 10 000 рублей. Однако она была внесена на карточный счет левого физ. лица по указанию гостиницы. Открыто в возврате предоплаты гостиница не отказывает, тянет время, каждый день нет директора-позвоните завтра, так уже неделю. Есть ли шансы на возврат хотя бы части средств? Что нужно делать? Заранее благодарю. Анна.
Анна, при разрешение данного спора апеллируйте Гл.39 ГК РФ предоплату оязаны вернуть.
СпроситьЕсли есть договор с гостиницей и письмо о перечислении денег на чужой счет подавайте иск в суд
Спросить