Проблема с поставкой торгового оборудования - Организация приобрела лишь часть заказанного, но поставщик отказывается принимать возврат
Прошу проконсультируйте. ООО купила торговое оборудование (холодильник и стеллажи на два ряда), по факту привезли холодильник и один ряд стеллажей, а не два как планировалось. По счету и накладной выходит также один ряд стеллажей, хотя мы озвучивали заказ в два ряда. Менеджер признает свою ошибку и говорит что недозаказал второй ряд и предлагает купить второй ряд. Организация отказывается от предложения и хочет оставить холодильник и отказаться от стеллажей, менеджер в свою очередь утверждает что товар возврату не подлежит. Как поступить организации? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте. Направьте продавцу письменную претензию, если откажут, придется обращаться в суд.
СпроситьСергей, надо смотреть документы, связанные с заказом.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 109 из 47 431 Поиск Регистрация