Банк Тинькофф уничтожил мой подписанный договор на кредитную карту - правомерно ли это? И что делать с заблокированной картой?

• г. Москва

Подписала 1 договор с банком Тинькофф (мою копию обещали выслать по почте). привезли карту, активировали, пользуюсь. Звонят из банка через неделю и говорят, что была допущена ошибка при подписании договора, виноват сотрудник, они просят переподписать. Не проблема, говорю, - Привезите мне старый договор, и я переподпишу новый. В банке мне говорят - старый уничтожен. Я говорю - быть такого не может! Без подписанного УЖЕ мною договора, я переподписывать ничего не буду.

У меня вопрос: 1)имеют ли в банке одностороннее право уничтожить единственный договор с клиентом на выпуск кредитной карты.

2) мою карту заблокировали. Обязана ли я делать по ней выплаты, если ни у меня, ни у банка нет подписанного договора?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

1. Уничтожить договор не могут.

2. Выплаты по уже взятым суммам Вы должны произвести.

Спросить

Здравствуйте. Так как такие договоры двухсторонние (между банком и вами), то они должны были его подготовить в двух экземплярах: один - банку, другой - вам. Со своим договором они вправе были сделать все что угодно, ваш же экземпляр должны были направить вам.

Как вариант - предложить закрыть старый договор и подписать новый.

Что касается выплат - то если вами данная карта уже использовалась, то вам следует осуществлять платежи в любом случае.

Спросить

А Вы не допускаете что его могли например потерять?

И действительно его нет.

Можно переподписать, можно просто вернуть все взятые деньги банку и отказаться от отношений с ним.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 081 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 199 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё