Сапоги с браком что делать
Купила сапоги два дня назад, сегодня только обратила внимание что один сапог с браком, что делать? Спасибо.
Несите в магазин вместе с претензией. Согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" имеете право на замену или возврат уплаченной суммы.
Обращайтесь претензию составлю.
Спросить
В соответствии со ст. 18 Закона О защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Обращайтесь к продавцу с соответствующими требованиями
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Неисправный язычок на новых зимних сапогах - возможность возврата и замены
Проблема с новыми зимними сапогами - режет пятку и невозможно ходить. Что делать?
Можно ли вернуть порванные сапоги или это не является заводской ошибкой?
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
О проблеме с молнией в новых сапогах - брак или недоработка?
Возможность возврата и ремонта демисапогов с истекающей гарантией - вопросы и решения