Неприятный инцидент на электричке - контролерша и охранник задержали пассажира без билета и оскорбляли его, фотографируя без разрешения

• г. Всеволожск

Ехал в электричке (пригородные электрички С-Пб), подъезжаю к своей остановке, у меня нет билета, подходят контролеры, я говорю, что сейчас выхожу, т.е. покидаю электричку потому что нет билета и покупать не буду, контролерша встала передо мной и не выпускала, подошел охраник и тоже меня не выпускал, в итоге, я меня держали 4 остановки и высадили, где глушь и встречная электричка только через час, при этом, в мой адрес посыпались оскарбления от контролерши и от охраника, пытался узнать их Ф.И.О, отказались говорить, записал только номера жетонов контроллеров, при этом они сфотографировали меня на свой телефон, хотя я был против этого, что я могу сделать, чтобы наказать их по закону? Звонить по горячей линии в РЖД не стал, т.к. уверен, что никаких мер против них приняты не будут. Хотел пойти в полицию и написать заявление за превышение должностных полномочий+оскарбления в мой адрес+фотографировали меня без моего разрешения. Подскажите, как поступить.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы можете обжаловать действия охранников и контролеров в районной прокуратуре.

Спросить

Вряд ли получиться. Вы ехали без билета, штраф не заплатили, оскорбляли должностных лиц при исполнении. Это будет их версия. Вам и достанется их же больше

Спросить
Ирина
13.07.2016, 09:21

Нарушение прав пассажира - контролер электрички вынуждает платить долг за несуществующий нарушение

У меня произошла такая история, ехала на утренней электричке на работу, подошла ко мне контролерша и говорит покупайте билет... я даю ей пятитысячную купюру... она говорит нет сдачи и начинает орать на весь вагон... спустя минут тридцать подходит ко мне обратно... забирает у меня мою пятитысячную купюру и берет деньги у меня как за два билета.. не 115 рублей. А двойной 230 рублей, хотя я ехала только в одну сторону... и начала возмущаться... а контролерша объяснила, что какое то время назад я ехала с пятитысячной купюрой без билета. Так как опять небыло у нее сдачи... а теперь она пробила мне два билета как долг... вопрос такой Имела ли права контролер пригородной электричке, высчитывать у меня долг.. пробивая вместо одного, два билета? Если я еду с пятитысячной купюрой, а у контролерши нет сдачи, может ли она меня высадить из электрички.? ведь я не отказываюсь платить. Просто крупная купюра. И если меня все таки высадили с электрички. Куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Ольга
15.11.2016, 17:46

Мама сломала ногу в переходе - как оспорить ошибочную медицинскую документацию и каковы будут последствия для работников?

Мама сломала ногу в переходе, шла с работы на электричку подскользнулась на ступеньке и сломала ногу, коллеги помогли спуститься к электричке и мужчины помогли сесть в электричку. С начала мама подумала что сильно вывихнула и только уже сидя в электричке поняла что это перелом, с электрички ее встретила скорая, естественно ее увезли в больницу, при оформлении документов мама врачу сказала что упала в переходе, но врачи оформили как бытовая травма, у нас есть куча свидетелей что это не бытовая травма, есть ли у нас шансы оспорить и какие будут последствия данным мед. Работникам?
Читать ответы (1)
Александр иванович
22.06.2014, 13:24

Возмещение стоимости билета на поезд при опоздании из-за задержки электрички РЖД - правда или миф?

Опоздал на поезд по вине РЖД. Задержалась электричка на 30 минут. Есть билет на электричку. Вернут ли мне стоимость билета на поезд?
Читать ответы (2)
Дмитрий
08.10.2018, 18:36

Правовые последствия передачи разовых бесплатных билетов на электрички - возможность уголовного дела и наказание.

Знакомая имеет ивалидность. Она по справке из собеса в кассе железнодорожного транспорта получает разовые бесплатные билеты на электрички. Эту знакомую попросил её приятель купить взять для него разовый бесплатный билет на электричку, чтобы ему не платить за проезд. Затем этого знакомого задержали контролёры в электричке, так как у него не было документов подтверждающих право на льготу для бесплатного проезда по такому билету. Вызвали сотрудников полиции. Теперь какое наказание может грозить моей знакомой, которая передала бесплатный билет третьему лицу? Может ли быть возбуждено уголовное дело?
Читать ответы (1)
Станислав Владимирович
20.10.2014, 08:21

Нарушение прав пассажира - рассмотрение случая происшествия в пригородном поезде и вопросы ответственности проводника

Могу ли я по этому обратиться в прокуратуру и правильно ли я сделаю? Я сейчас ездил на электричке на станцию Поздино, и обратно в Киров на поезде Верхнекамская-Киров. А обратно шел пригородный поезд из двух вагонов один общий, другой плацкартный. Так вот в общем вагоне обычно должны быть контроллеры-кассиры, так вот я захожу проводник спрашивает есть ли билет, я говорю нет, он в меня тыкает пальцем и прикасается ко мне, потом говорит выходи и езжай на электричке, я говорю, что во всех пригородных должны быть контролеры и это пригородный поезд, я ему ещё 40 рублей за проезд хотела заплатить, раз контролеров нет, он мне сказал нахрена мне они, давай выходи. Но я специально дождался пока поезд тронется так как он там стоит одну минуту, чтоб проводник уже не мог меня выгнать. А как другие люди пенсионеры, им что час на морозе ждать что ли так как электричка только через час.
Читать ответы (1)
Анна
24.02.2016, 12:43

Опоздала на обучение из-за ошибки с билетом - что делать?

Сегодня следуя на обучение в Москву приобрела билет от станции Серпухов до станции Москва-курская и обратно на электричку Москва-Каланчевская следующей по расписанию 9-18.Но эта электричка пошла чуть раньше и с названием Царицино. На эту электричку я не села и осталась ждать ту что была в расписании. Простояв еще 15 минут я поняла что другой электрички уже не будет в связи с этим я опоздала на обучение и теперь у меня на работе будут неприятности. Как быть за билет мне стоимость то же не вернули. Спасибо.
Читать ответы (1)
Игорь Александрович
13.12.2017, 12:09

Федеральный инвалид требует компенсацию за опоздание электрички и понесенные расходы – готов подать в суд

Я Игорь Александрович, федеральный инвалид 3 группы (дающая право на бесплатный проезд на поездах пригородного сообщения)-02.11.2017 года выехал из г. АКСАКОВА в о 5-оо МСК на электричке в г. Абдулино! Она должна была быть в о 5-54 МСК! Но опоздала, приехала в о 6-о 5!Вследствие чего я не смог попасть на другую электричку, уходящей ровно в о 6-оо МСК! Пришлось покупать билет на пассажирский поезд, уходящий через полчаса! Позвонил на номер 88007750000 в РЖД по поводу опоздания электрички, зафиксировано жалоба на опоздание и приобретение билета! Обещали разобраться и дать ответ! Спрашиваю насчёт возврата денег за пассажирский билет-отвечают-через СУД! Вопрос:"Могу с Вашей помощью подать в суд на возмещение денежных средств, потраченных на ж/д билет и моральный ущерб, понесенный мной от опоздания электрички и т.д.?"С Уважением!P.S.-билеты и Ответ РЖД имеются!
Читать ответы (1)
Марина
04.04.2019, 19:56

Контролер взимает штраф за пересадку на другую электричку, не остановившуюся на платформе Хлебниково

О покупке билета на электричку. Платформа Хлебниково касса работает до 18.30. Поезд в 19.19, значит я взяла талончик на проезд. Пересела в Долгопрудном на другую электричку, контролер выдал мне билет со штрафом 100 руб., (объяснив тем, что этот поезд не останавливается в Хлебниково) хотя ей был показан талон. Я же не отказываюсь платить за проезд, могу ехать с пересадками, пересесть с одной электрички на другую. Имеет ли право контролер взимать штраф?
Читать ответы (1)
Игорь
11.02.2021, 22:46

Контролеры выгнали из электрички за отсутствие наличных денег - был ли это законно и как получить компенсацию?

Садился в электричку на станции, где нет билетных касс. Во время поездки ко мне подошел контролер и потребовал оплатить проезд. У меня не было наличных денег, но имелась банковская карта, которой я везде расплачиваюсь. Мобильного терминала у контролера, естественно, не было. И сопровождающие контролера охранники вытолкали меня из поезда. Законно ли мне отказали в безналичной оплате, учитывая то, что на станции, куда я ехал, имеется касса на выход принимающая безналичную оплату? Имели ли право контролеры насильно вытаскивать меня с электрички? Если их действия не законны, то смогу ли я получить компенсацию?
Читать ответы (4)