В акте приемки-передачи автомобиля в ремонт срок выполнения работ - 16 июля - указан как ориентировочный.

• г. Воронеж

В акте приемки-передачи автомобиля в ремонт срок выполнения работ - 16 июля - указан как ориентировочный. Автомобиль мне вернули 26 июля, но СТОА считает, что они ничего не нарушили, т.к. ориентировочный срок не определяет конкретную дату, дата ремонта по сути не согласована и у меня нет права требовать от них исполнения обязательств конкретно 16 июля. Правы ли они? Заранее спасибо.

Читать ответы (0)
Наталья
24.12.2013, 12:31

Нарушение сроков ремонта автомобиля - какой срок считать для предъявления неустойки и есть ли ориентировочный срок?

Автомобиль был сдан в ремонт. В заявке установлен срок выполнения работ - 20 июня. Исполнителем он был нарушен. После этого я установила новый срок для исполнения - 7 июля. Он вновь был нарушен. При получении автомобиля 26 июля СТОА вписало от руки в акт приема-передачи дату ремонта - ориентировочно 16 июля. Акт я подписала, не обратив на это внимания. Теперь в СТОА говорят, что я сама согласилась на новый срок - 16 июля. Подскажите, с какого срока я имею право предъявить неустойку? С 20 июня, с 7 июля или с 16 июля? И предусмотрен ли законом ориентировочный срок? Можно ли считать его согласованным? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Надежда
12.11.2017, 19:14

Правомерность требования администрации о проведении текущего ремонта в арендуемой квартире и возможные последствия невыполнения

Имеет ли право администрация, как собственник выдавать предписание мне, как нанимателю, в двухмесячный срок выполнить ремонтные работы в квартире (провести текущий ремонт), если как говорит собственник, у меня права нет требовать от них проведения кап. ремонта, на основании только ордера на квартиру, а у них тогда откуда берется право требовать от меня выполнения текущего ремонта? За не выполнение предписания будет наложен штраф.
Читать ответы (3)
Ирина
31.07.2015, 07:42

ДТП с виновным автомобилем, застрахованным по КАСКО - проблемы со согласованием сметы и задержка ремонта в СТОА

Такая ситуация. Попали в ДТП. Автомобилю 3 года, иномарка. Являемся виновными. Застрахованы по КАСКО. Страховая выдала направление в СТОА. В СТОА приняли автомобиль и вот он уже 2 месяца стоит там. Страховая долго (в течении 30-40 дней) согласовывала смету на ремонт. Согласовала за исключением 1 пункта (СТОА предложила после восстановления возможности авто двигаться сделать диагностику ходовой т. к. не могут понять был удар в колесо или нет а страховая требует дать гарантийное письмо что сумма не увеличится, т.е если с ходовой что то не так платить буду я за дальнейший ремонт). СТОА не заказывает запчасти и не приступает к ремонту, аргументируя тем, что смета согласована не полностью. Мы остаемся без автомобиля еще приблизительно на на неопределенный срок, т.к согласование 1 пункт идет уже месяц. Так вот,1. Есть ли какие-то сроки по согласованию сметы? 2. Есть ли какие-то сроки по ремонту и с какого момента они считаются: с момента передачи в СТОА или с момента согласования? 3. Имеет ли право СТОА откладывать ремонт авто в виду того, что СК частично согласовала смету? 4. как взыскать УТС.
Читать ответы (1)
Светлана
08.03.2016, 15:58

Задержка ремонта после ДТП на СТОА - Как ускорить процесс и получить свою машину

Машина на СТОА после ДТП. Застрахована по КАСКО. Сроки ремонта предварительно оговорены месяц, они уже прошли. Из документов при приемке авто на ремонт выдали только заявку по заказ-наряду и акт приемки-передачи автомобиля без печати. Машину якобы отремонтировали не полностью (нет заднего бампера), ссылаются на отсутствие запчастей, про сроки тоже сказать ничего не могут. Что предпринять, чтобы ускорить ремонт и получить свою машину? Как повлиять на СТОА?
Читать ответы (1)
Павел
06.11.2018, 10:00

Страховая компания согласовала ремонт автомобиля, но СТО откладывает его из-за отсутствия запчастей.

Страховая компания согласовала ремонт 28.09.2018. СТО, куда был направлен мой автомобиль, ремонт не начинает, утверждая, что заказала запчасти, но они ещё не приехали. При этом говорят, что срок ремонта 1 месяц (по закону) начнёт отсчитываться, когда они получат все запчасти. В какие сроки должен начаться ремонт автомобиля?
Читать ответы (3)
Vladimir.maslovskiy.92
28.08.2017, 16:20

Неудачный ремонт автоматической коробки - вопросы о гарантийном сроке и продлении

Добрый день! Поставили в ремонт машину-ремонт автоматической коробки. В Заказ-наряде указана дата начала работ 29 июня 2017 г. и дата окончания - 05.07. 2017 года, в котором указано, что гарантийный срок три месяца. Договор заключен 06 июля 2017 г. После получения машины из ремонта 10.07.2017 г., недолго пользования, проблемы с коробкой передач возникли опять. 31 июля 2017 года машину вернули для устранения возникших проблем с коробкой. 12 августа, после очередного ремонта, машиной пользовались до 27 августа 2017 г. Получая машину после второго ремонта, я спросила про продление гарантии, на что мне ответили, что гарантийный срок три месяца с момента получения машины после первого ремонта. Вопрос: сейчас отвозим за свой счет машину опять в ремонт. Вопрос: продлевается ли гарантийный срок со дня даты последнего ремонта?
Читать ответы (1)
Марина
25.03.2013, 09:06

Прекращение гарантийного ремонта Фиата - Как доказать обязательство и выполнение условий суду?

Автомобиль Фиат куплен по договору купли-продажи у у официального дилера. Так как он вскоре прекратил обслуживать данные автомобили, техническое обслуживание и гарантийный ремонт осуществляла у другого. За 2 месяца до окончания гарантии данный дилер отказал мне в гарантийном ремонте. Была написана претензия в адрес руководителя автосалона. НЕ получив на неё ответа, подала в суд. Суд затребовал предоставить доказательства факта наличия у ответчика обязательств по производству гарантийного ремонта приобретенного мною автомобиля и факта выполнения мною обязательств, дающих право на ремонт автомобиля. Прошу разъяснить, как я могу это доказать?
Читать ответы (1)
Юрий Владимирович
31.01.2021, 20:55

Ремонта и не обращает внимания на проблемы с коробкой передач - опыт владельца автомобиля

После завершения гарантийного кап. ремонта двигателя дилер не выдал мне документ, в котором бы отражалась гарантия на кап. ремонт, дата передачи автомобиля в ремонт, описание недостатков, которые устранялись, дата их устранения, об использованных запчастях и о дате выдаче автомобиля из ремонта. После кап. ремонта двигателя в коробке передач появился стук (до этого его не было) . Официальный дилер отказывается что-то делать, ссылаясь на то что гарантия на МКП закончилась. Срок использования авто 2 года 7 месяцев, пробег 36 тыс. км.
Читать ответы (1)
Ульяна
12.08.2014, 17:20

Права пострадавших при ДТП с гарантийным автомобилем и КАСКО страховкой

Такая ситуация. Попали в ДТП. Автомобилю год, иномарка. Являемся пострадавшими. Застрахованы по КАСКО. Страховая выдала направление в СТОА с (мягко говоря) гадкой репутацией, аргументируя тем, что автомобиль гарантийный и должен ремонтироваться только в специализированном салоне (в нашем регионе только они). В СТОА приняли автомобиль и вот он уже 3 месяца стоит там. Страховая долго (в течении 30-40 дней) согласовывала смету на ремонт. Согласовала за исключением 1 пункта (литой диск - все еще идет согласование). СТОА не заказывает запчасти и не приступает к ремонту, аргументируя тем, что смета согласована не полностью. Мы остаемся без автомобиля еще приблизительно на месяц, таким образом 4 месяца передвигаемся пешочком. Так вот, 1. Имеет ли право страховая компания навязывать нам СТОА, при условии, что автомобиль гарантийный? 2. Есть ли какие-то сроки по согласованию сметы? 3. Есть ли какие-то сроки по ремонту и с какого момента они считаются: с момента передачи в СТОА или с момента согласования? 4. Имеет ли право СТОА откладывать ремонт авто в виду того, что СК частично согласовала смету? 5. С кого взыскать УТС: с виновного в ДТП, с его СК или нашей СК? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
22.12.2016, 21:15

Мой автомобиль находится в ремонте по страховому случаю уже 4 месяца - стоит ли верить, что причина задержки - очередь

Мой автомобиль находится в ремонте по страховому случаю вот уже 4 месяца. Акт о приемке на ремонт СТО выдала, срок окончания ремонта 13,11,2016 Но к ремонту еще не приступали. Говорят что очередь не подошла. Стоит ли верить или претензию им написать. С уважением Сергей М.
Читать ответы (1)