Подскажите, пожалуйста, могу ли я требовать возмещения этого дня?

Нужна консультация. Нас обвиняют что мы затопили квартиру 2 и 1 этажи. Подали в суд. Наше мнение, что залив был со 2 этажа, забыли выключить кран с горячей водой. Хозяйка 1 этажа заметила протечку воды ванной комнате в 12,20.Отключение воды было с 10 до 12 ч. дня. Пока приехала служба аварийная отключение произошло 13 ч. Хозяйка 1 этажа предъявляет нам затопление в кухне на потолке, в коридоре, стены зала, затопление линолеума в коридоре. Хозяйка 2 этажа пришла домой в 18 ч. и вода была также в коридоре, в ванной. В зале отошли обои, линолеум был вздут, на потолке капли воды. В тот вечер были на 3 этаже т.е. у нас посмотрели в ванной, коридоре и зале всё было сухо. На следующий день пришли к нам хозяйка 1 этажа и представитель ЖЭУ зашли на кухню и протерев салфеткой под мойкой основание кухонного гарнитура, салфетка была чуть влажная и составили акт, что основание тумбы была влажной и на этом решили, что мы забыли выключить кран с горячей водой. АКт залива не оформляли. Это происходило летом и до сих пор судимся. На 2 этаже был залив по всей квартире. Мы настаивали на том, что на 2 этаже произошел конденсат, а заключение эксперта было такое, что конденсат дает только на стекло. Наше мнение, что летом в квартире стены прохладные и пар поднялся на потолок и стены, в результате отошли обои и были капли на потолке 2 этажа. В суд подала хозяйка 1 этажа, а 2 этаж иск не предъявил. Была судебная экспертиза без моего ведома пришли сфотографировали и не в мою пользу написали, что тумба от мойки деформирована от воды (мойке 20 лет) и на основание акта о намокании тумбы написали, что мы затопили квартиру. Нужны ваши советы. Не хочется чужую вину брать на себя.

1)Я купил экскурсию на 16.08.2013 у турфирмы 1. Экскурсия не была проведена. Как выяснилось позднее турфирма 1 купила эту экскурсию у турфирмы 2 то есть являлась посредником. Турфирма 2 купила у турфирмы 3, а турфирма 3 купила у турфирмы 4. На какую турфирму мне писать о возврате денежных средств? 2) как мне письменно подтвердить что экскурсия мне не была оказана? Большое спасибо!

В этому году ездила с мужем по туристической путевке в тайланд от одной из московских туристических фирм. В отеле, в котором нам предстояло жить одну неделю шел ремонт (укладка плитки у бассейна). ремонтные работы начинались в десять утра и заканчивались в 7 вечера. Шум стоял невозможный (есть фото и видеозапись). невозможно было находиться у бассейна. Мы просили нашу турфирму перевести нас в другой отель. Переговоры шли три дня, мы были согласны доплатить лишь бы съехать с этого отеля, но в результете фирма сказала что все отели заняты и не чем помочь она не может. Пришлось лично разговаривать с владельцем отеля и он нас переселил подальше от места проведения ремонтных работ. Но купаться в бассейне мы не могли все равно. Мы бы хотели получить компенсацию от турфирмы за испорченный отпуск. Какие у нас шансы выиграть дело в суде? С уважением, елена.

У наша квартира (на 6 этаже) затопила соседей нижнего 5 этажа. Причина явно была не по нашей вине т.к вода лилась из раковины наружу при отключенной воде. В день затопа слесари лишь отключили воду и сказали что чистить будут на следующий день (т.к трос у них был короткий). на следующий день вода ушла и пришел слесарь. Он начал усердно искать причину в нашей квартиру. Включил воду, вода уходила, дальше снял слив и обнаружил что там затор, и по нашей вине (бросаем туда что не попадя). в итоге всю вину скинул на нас т.к это местный затор. Во время пролива я ходил к соседям. Раковина у них тоже была залита водой (грязной) и вода не уходила. Я сделал фото в качестве доказательства. Слесарь сказал что у них все хорошо и вода уходит. (возможно они сначала прочистили общий стояк а потом уже пошли к нам) как можно доказать что причина не по нашей вине.

Я живу на 9-м этаже. Надо мной с крыши течет вода на тех. этаж и затопило мою квартиру и квартиру на 8-м этаже (подо мной). Обращался в ЖЭК больше месяца, чтоб починили крышу - не реагируют. Мы с соседом каждое утро и вечер собираем воду на тех. этаже. Я, соседи с 8-го этажа и из 9-го этажа обратились в мэрию с Заявлением. Обещали, что починят в течении 15 дней (это после месяца! Бездействия ЖЭКа). ВОПРОС: За это время у меня в 2-х комнатах и коридоре надо делать ремонт. Могу ли я рассчитывать на компенсацию в виде сделанного мне ремонта или оплаты ущерба? Если "да", то куда обращаться?

Проживаем на верхнем пятом этаже. Из-за потепления вода с крыши залила квартиру, сорвало натяжной потолок. Стоки оказались забитыми льдом. Звонили диспетчеру ЖКХ с вечера и с раннего утра - реакции никакой. Вода капала всю ночь, под утро - лилась. Затопило два подъезда до первого этажа. Заявление на осмотр квартиры на предмет оценки ущерба подали в ЖКХ в тот же день. Но там будут рассматривать в течение пяти дней.

Как поступить в следующей ситуации. В двухэтажном здании первый этаж принадлежит ООО "РГСН", которое второй год находится в процедуре банкротства, второй этаж принадлежит другому собственнику. Когда Росгосстрах съехал с первого этажа, то отрезал отопление и электричество, вследствие чего всю осень и зиму собственник второго этажа терпел неудобства и убытки: несколько раз перемерзала вода, санузел, батареи на первом этаже в холле лопнули от мороза. Скажите, мог ли Росгосстрах вот так все бросить и уйти, коммуникации же общие, а сейчас парализуется работа офиса на втором этаже.

Скажите пожалуйста у меня была малосимейка был долг поводе было соглашение но платила не всегда, в 2010 отключили воду (у нас 5 этаж) из за аварии на 3 этаже по стояку. И по октябрь 2014 года воды не было. Мы оплатили в ноябре 2014 г все долги и за воду (которой не было) должны ли мне вернуть деньги за воду?

Как быть в моей ситуации! Я проживаю на этаже! Сосед с этажа залили этажа меня и этаж! У меня третий день нет электричества (вода текла по стене, где находятся розетки)! обои все остались от воды в разводах, потолки натяжные (сильно от воды не обвисли, но вода там по прежнему есть), едс-единая диспетчерская служба (куда я обратилась) признала его виновным в заливе! Деньги возмещать сосед отказывается. Как мне с него заббрать свои деньги? Я только неделю назад поклеила новые обои и сделан был ремонт. Потолки залитые водой и в коридоре и в комнате. Если обратиться в суд, то какие документы мне необходимо при себе иметь?

Помогите разобраться в следующей ситуации. 7-го ноября залило соседей снизу (4 й этаж), при этом их не было дома и вода протекла еще на один этаж (на 3 й), по просьбе соседей с третьего этажа была вскрыта дверь на 4-м этаже. При этом якобы (со слов соседей) установили, что протечка идет сверху, но ко мне никто не пришел, хотя в это время я был дома. 10-го числа ко мне пришли сантехники, все осмотрели и следов протечек не нашли. Теперь соседи снизу обвиняют меня в том, что я их залил мотивируя это тем, что у них присутствуют следы протечки. Однако мне неизвестно, была ли протечка до меня (я недавно переехал), никакого акта и сметы мне не показали. Самое интересное, что протекло вплоть до первого этажа, хотя я все выходные с 7-го по 9 был дома (есть свидейтели) и у меня ничего не текло, поскольку подача воды была отключена ЖЭКом. Теперь соседи хотят подать на меня в суд. Что делать-то?