Проблемы с заказанной настольной мебелью - несоответствие размерам, задержка поставки и множество недостатков

27.12.2013, 10:14

• г. Геленджик

Делала мебель на заказ /договор о выполнении работ/, сделали не соответствующую размерам, просрочили на 4 дня, вычли из стоимости. 2 недели переделывали недостатки и опять в назначенный срок переделанную мебель не поставили. Много недостатков по мелочам: штанги в шкафу прикручены так, что дверь-купе сложно закрыть, не прищемив плечики; у пенала дверь выпирает больше, чем основание; другой шкафчик ниже заказанного размера на 5 см и падает /открутился от стены/.При установке были испорчены стены /присверливали мебель, чтобы не упала/ и ламинат весь исцарапали. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации, обидно деньги долго копила на мебель и не радует все происходящее. Благодаю за ранее.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 5.0

27.12.2013, 10:55,

г. Анапа

Елена, ситуация неприятная!! Но закон о защите прав потребителей на вашей стороне! Вы уже попробовали один из вариантов предусмотренный законом - это переделка за счет Исполнителя и уменьшение покупной цены, но вы также вправе отказаться от договора вообще! Надеюсь у вас все было офрмлено в письменном виде за подписями сторон, т.е. договор на выполнение работ, а также снятие размеров и т.д.

Если Исполнитель откажется возвращать деньги добровольно, т.е. от расторжения договора - только суд!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказанной настольной мебелью - несоответствие размерам, задержка поставки и множество недостатков

Геленджик - онлайн услуги юристов