Как бы не нашли еще каких причин.как поступить в сложившейся ситуации?спасибо.

• г. Зеленогорск

Здравствуйте! получали потребительский кредит в сбербанке? и высчитали страховую сумму не предупредив,что это по желанию. дома прочитав на следующий день написали на возврат..прошло 20 дней денег нет,обьясняют тем что вроде не все отправили,что нужно...сказали ждать еще дней 10.а полная сумма возвращается в течение 30дней! как бы не нашли еще каких причин.как поступить в сложившейся ситуации?спасибо.

Читать ответы (0)
Ольга
19.07.2017, 15:24

Как поступить при получении автокредита с навязанной страховкой - дожидаться возврата или погасить ее самостоятельно?

Взяла автокредит в Заубер банке навязали страховку. Написала письмо в течение 3 дней в страховую о возврате страховки. Перекредитовалась в другом банке, но сумма взята без учёта страховки, т.е. не покроет всю сумму по кредиту. Как поступить, ждать возврата страховки и внести всю сумму или внести только часть суммы кредита, а страховку погасить когда возместят деньги за неё.
Читать ответы (3)
Иван
24.02.2014, 11:18

Можно ли получить возврат страховой суммы при досрочном погашении потребительского кредита в Сбербанке?

Досрочно погасил потребительский кредит в Сбербанке. При оформлении договора и получении кредита платил страховую сумму. Могу ли претендовать на возврат этой суммы в связи с досрочным погашением? Спасибо!
Читать ответы (2)
Альфия
12.05.2015, 22:15

Проблема с возвратом страховой суммы при досрочном погашении кредита в Сбербанке.

Вопрос: 16 апреля я взяла кредит в Сбербанке в сумме 132000 в том числе 13000 - страховая сумма. При оформлении договора менеджер мне сказала, что при досрочном погашении кредита сумма страхования мне будет возвращена. Однако в договоре нет ни одного пункта о страховании. Сегодня 12 мая я погасила всю сумму кредита внесла 135000 рублей. Однако, мне отказали в оформлении заявления о возврате страховой суммы - 13000 рублей, объяснив это тем, что 6 апреля 2015 года выло новое постановление, согласно которому возврат страховой суммы возможен только в течении 2-х недель после оформления кредита. Как мне вернуть страховую сумму, я пользовалась кредитом 3 недели, получила 120000 рублей, а внесла 135000 рублей..., парадокс, где логика?
Читать ответы (3)
Елена
21.03.2015, 19:10

Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?

Помогите мне разобраться. Я оплатила в магазине Пятерочка картой Сбербанк продукты. У кассира не открылась касса и она попросила еще раз оплатить продукты, сказала, что у нее не прошла оплата, я оплатила еще раз. Потом она сказала проверьте в Сбербанк Онлайн если будет две оплаты, мы вернем одну сумму. Я пришла на следующий день и сказала, что прошло две оплаты. Она позвала директора я объяснила ситуацию, он меня отправил в сбербанк чтобы я написала заявление о возврате. В сбербанке мне сказали, что деньги ушли магазину и магазин должен делать возврат. Как мне добиться чтобы магазин вернул мне деньги. Спасибо.
Читать ответы (2)
Марина Викторовна
22.01.2015, 10:02

Обманутые клиенты Сбербанка борются за возврат страховки в размере 150 000 рублей

Ситуация следующая: взяли кредит в Сбербанке 5 декабря 2014 г. 1200 000 на пять лет, из этой суммы вычли страховку 175 000 р. в этот же день написали заявление на возврат страховой суммы, нам подписали 150 000 на возврат, сказали, что в течении месяца вернется на карту, прошло 1,5 месяца денег нет, обратились в банк, там сказали, что страховку не вернут, так как Сбербанк основал свою страховую компанию и они не возвращают, хотя в договоре написано, что это добровольное страхование и заявление на возврат банк одобрил и подписал. Скажите пожалуйста как быть и куда обращаться чтобы 150 т. р. вернули? Спасибо.
Читать ответы (1)
Николай
13.01.2016, 10:51

Возможно ли частичное возвращение страховой суммы по договору страхования жизни при досрочном погашении кредита в Сбербанке?

В Сбербанке взяли кредит, заключили договор страхования жизни. По договору 30000 страховая сумма, 800 р.страховая премия, в условиях договора, при досрочном погашении кредита, формула возврата страховой суммы содержит лишь возврат части страховой премии, о сумме речи не идет. Возможно ли вернуть страховую сумму (частично)?
Читать ответы (1)
Людмила Ивановна
19.06.2014, 08:35

Нарушение сроков возврата денег после покупки на карту Сбербанка - правовые аспекты и дальнейшие действия

Я купила платье, покупку оплатила банковской картой сбербанка. На следующий день сделала возврат, т. к. платье плохо сидит. Мне выдали чек, на котором написано возврат и сказали, что деньги на карту должны придти в течении трех дней. Прошло 5 дней, денег нет. Продавцы потребовали выписку со счета карты из сбербанка, а оператор сбербанка выдал выписку без данных последней недели и сказал, что я должна ждать возврата денег в течении 45 дней. Вопрос: Какие сроки возврата денег установлены по закону и что мне теперь делать?
Читать ответы (1)
Артем
26.01.2017, 22:24

Как вернуть страховую премию при отказе от навязанной страховки в банке?

Вопрос по возврату страховой премии. Мною был оформлен потребительский кредит в банке, при этом мне была навязана страховка жизни на всю сумму кредита плюс сумма страховки. В условиях страхования прописано что при отказе от договора страхования страховая премия не возвращается. Существуют ли варианты возврата страховой премии, за навязанные услуги страхования и как действовать в данной ситуации? После оформления кредита прошло 2 месяца. Спасибо.
Читать ответы (2)
Фёдор
19.12.2012, 20:52

Нужны ли мне платить проценты за месяц по нежелательному кредиту в интернет-банке Русский стандарт и что делать в данной ситуации?

Я Случайно в интернет банке банка Русский стандарт взял потребительский кредит, произошло это следующим образом я хотел посмотреть какие дают суммы и какова процентная ставка программа мне предложила выбрать нужную сумму, я выбрал и что бы продолжить нужно было ввести код высланный на телефон я так и сделал, и оказалось что этим кодом я соглашаюсь на все эти условия и на этот кредит, через секунду мне уже пришел график платежей по кредиту, я сразу позвонил в службу поддержки клиентов банка, объяснил всю ситуацию и попросил отменить этот кредит на что мне сказали что это не возможно! На следующий день я написал заявление об отмене кредита, в котором изложил как все произошло деньги на тот момент на счет мне еще не пришли сотрудники сказали что заявление будет рассмотрено в течение 30-45 дней! И неизвестно положительно ли для меня он будет рассмотрен На следующий день мне позвонила сотрудница банка и сказала что бы я перевел выданную мне сумму на счет потребительского кредита я так и сделал, то есть я вернул всю сумму которая у меня была на счете, после чего я позвонил в службу поддержки клиентов данного банка все изложил сотрудница мне сказала что я должен заплатить проценты за месяц! Поясните пожалуйста должен ли я платить проценты за месяц? И вообще что делать в сложившейся ситуации?
Читать ответы (1)
Олеся
07.07.2016, 19:42

Проблема с пополнением карты Сбербанка через терминал - операция отменена, деньги не вернулись.

Хотела пополнить карту сбербанка через терминал в итоге вышел чек операция отменена и деньги не вышли, написала в сбербанк заявление ждать сказали 7-14 дней и на 14 й день пришло СМС о том что Сбербанку на рассмотрение нужно еще 30 дней,, что делать в этой ситуации?!
Читать ответы (2)