Билайн перепродал мой номер телефона, привязанный к кредитной карте Сбербанка - как быть в ситуации с мошенничеством и требованиями банка?

• г. Москва

Билайн перепродал номер телефона, который Сбербанк привязал мою кредитную карту. Заявление на кредитную карту было составлено, что я не поняла, а работник банка не проинформировал, что данная карта автоматически привязывается к номеру телефона, указанного в графе для связи. В результате я не отслеживала этот номер телефона.

Мошенник снял с кредитки все деньги. В полиции возбудили уголовное дело на неизвестное лицо по мошенническим действиям, я признана потерпевшим лицом.

Но банк продолжает требовать деньги с меня.

Что мне делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Предложите банку обратится в суд

Спросить

Банк идет в суд!!!!И возмещает суммму с виновника

Спросить

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7