Купленный электросчетчик сломался через год - возможна ли замена или возврат без чека?
Куплен электросчетчик, сломался через год, есть паспорт и другие бумажки с отместкой магазина. Утерян сам чек. Возможна ли замена? Возврат?
Здравствуйте! Готов Вас проконсультировать, обращайтесь ко мне, написав на электронку vadik198609@mail.ru
СпроситьРазумеется возможна, в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
© КонсультантПлюс, 1992-2014
С уважением, Дейнеко Н.Г.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 120 из 47 429 Поиск Регистрация
Правомерность предписания на замену электросчетчика и ответственность за замену в приватизированной квартире.
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Компьютер, купленный в магазине Вега в г. Дзержинск, сломался дважды - можете ли требовать возврата денег или замены товара?
Как вернуть деньги за вышедший из строя водосчетчик без чека и определить сумму к возврату?
Гарантии на не покупал в магазине - какие права имеет покупатель и каковы сроки замены товара?
