Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если коллекторские агентства требуют предоставить паспорт и копию при ошибочном долге?

05.01.2014, 00:16
• г. Москва

Помогите пожалуйста разобраться! Недавно попала в такую ситуацию: периодически звонят из коллекторского агентства, требуют долг моей полной однофамилицы (совпадают имя, отчество, фамилия и дата рождения). При проверке паспортных данных - несовпадение, да и сама я прекрасно понимаю, что у меня никаких долгов нет. Когда звонки участились, мне все это надоело и я сама решила позвонить в это агентство и спросить как все разрешить. Мне ответили, что необходимо подъехать к ним в офис и предоставить паспорт, оригинал и копию, в целях проведения проверки и вынесения моих телефонов из базы данных. Скажите, законно ли требовать у меня паспорт и копию в такой ситуации? Как мне поступить?

Спасибо. С уважением, Юлия.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Юлия, напишите жалобу об угрозах со стороны коллекторов в прокуратуру и их известите об этом во время очередного звонка.

Спросить

Здравствуйте, ни куда ездить не надо. Пригрозите им полицией о привлечении к ответственности за вымогательство. Так же при разговорах с ними, вежливость ни к чему. Посылайте их куда подальше. А если они будут угрожать, записывайте разговор и полицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России