Работаю в ломбарде три года, один из клиентов в течении практически двух лет ни разу не выполнил условия договора, когда пришло время оплатить проценты, гражданка пошла в милицию и написала заявление, о том, что я у нее взяла деньги за весь залог, а залог не вернула. Но к ломбарду эта клиента даже не подходила, В милиции дело закрыто, она продолжает мне угрожать, шантажировать.

Пишите теперь вы в полицию заявление на ее угрозы и шантаж

Вера. Имеете право подать заявление в полицию, иначе она не успокоится.

Клиентка ломбарда обвиняет работника во взятии денег за залог, не обратившись в сам ломбард

Клиентка потребовала заменить поврежденное изделие - что должен делать ломбард?

Я являюсь работником ломбарда ювелирных изделий. Моя подчинненная (товаровед ломбарда) при залоге изделия производила проверку цепи, и случайно ее распилила, на что клиента все равно оформила в залог изделие, но скмзала о том что когда она придет что бы оно было новым т.к данное плетение не подлежит ремонту (это верно) товаровед СЛОВЕСТНО договорилиюась с клиенткой о том что она купит новое изделие (клиентка не остовляла притензию) взяла деньги и ушла. Через 4 дня этот товаровед уволился. И конечно не стал покупать новое изделие. Через 1 меспришла клиентка за изделием, но оно испорчено. Она написала притензию что просит заменить на новое, равноценное изделие или обратиться в суд. Вопрос. Равноценное оценочной стоимости в ломбарде или ломбард должен возмещать стоимоть суммы за которую она ее купила?

Читать ответы (1)

Владелец претендует на ноутбук, заложенный в ломбард - что делать?

Сдали к нам в ломбард ноутбук на продажу. Соответственно приняли, паспортные данные взяли, документов на ноутбук не было. В итоге спустя какое то время пришла хозяйка ноута настоящая. Просит ноут обратно, деньги отдавать не хочет, ноут у нее украли. Сказала будет обращаться в суд, что бы изъяли. Сходила она в милицию и написала заявление. Сегодня пришла милиция, взяли показания, попросили написать заявление, что не продам ноутбук до решение суда. Что делать ломбарду.

Читать ответы (1)

Заложенный телефон пропал - возможные проблемы с выплатой в ломбард и обвинения в мошенничестве

Телефон в ломбарде в залоге. С правом ношения. Телефон утерян. Деньги ломбарду ещё не выплачены. Может ли ломбард заявить на меня о мошенничестве?

Читать ответы (1)

Может ли ломбард подать на суд, если перезаключу договор на себя после переписки долгов от моей супруги?

Вопрос у моей супруги машина была в зологе в ломбарде она перепесала на меня (мужа) долгов по ломбарду нет. стоит мне перезаключать с ломбардом договор на себя. А то пошли угрозы что мы занемаемся мошенечеством но мы собераемся расчетатся полностью в течении 2 месяце. Но ломбард на стаевает чтою я заложил ее под уже свой договор может ли ломбард подать на маю супругу в суд.

Читать ответы (1)

Ожидание разрешения ситуации - Золото в ломбарде не выкуплено из-за ограбления

Сдали золото в ломбард в середине декабря. В конце месяца хотела выкупить, но ломбард был закрыт (по сей день). позвонила в главный офис ломбарда. Выяснилось что ломбарде произошло ограбление. Взяли номер квитанции, номер телефона и сказали ждать звонка в течении месяца. 64 отделение полиции ведет это дело. Какие действия надо принимать сейчас? Ждать что дело расскроют не вижу смысла...

Читать ответы (2)

Муж и я выплатили займ в ломбарде, но нам требуют погасить проценты - законные действия или нарушение?

Муж взял займ в ломбарде под залог ПТС, я пошла поручителем Сначала платили частями, потом не смогли платить, ломбард в марте подал в суд. Суд прошёл, с суммой мы согласились, судебное решение вступило в силу 25 апреля 2015 г. С мая 2015 г мы частично стали выплачивать займ через судебных приставов. На сегодняшний день займ полностью погашен, через службу судебных приставов. На днях приносят повестки в суд мне и мужу, что мы ещё Ломбарду должны сумму процентов, в исковом заявление указано, что пока мы выплачивали Ломбарду займ, через приставов, за это время на оставшуюся сумму начислялись проценты. Провомерны ли действия Ломбарда? Законно или нет, что после суда начислялись проценты? Как правильно сейчас поступить если весь долг по решению суда выплачен?

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за использование заложенной куртки - ломбард или работник?

В ломбарде оставили залог в виде куртки без права пользования ей. Потом при получении залога обратно выяснилось, что курткой пользовался кассир ломбарда. Тут вопрос: кто несёт ответственность, работник или ломбард?

Читать ответы (1)

Продажа автомобиля под залог автоломбарда - какие последствия ожидать после отказа в получении дубликата ПТС?

Была большая просрочка по автокредиту связи с болезнью. Чтобы закрыть просрочку взяли ссуду в автоломбарде под залог авто, при этом ломбард поставили в известность, что авто кредитный. Три месяца пролонгировали, платили проценты ломбарду. В то же время несмотря на закрытую просрочку, банк расторгнул договор. Выкупить авто у ломбарда не смогли и ломбард продал авто перекупу. Теперь перекуп нас беспокоит, просит чтоб собственник поехал с ним в гибдд и получил дубликат птс. Мы ему отказали. Какие могут быть последствия связи с этим?

Читать ответы (3)

Ограбление ломбарда - нарушение закона и возможные последствия

Ломбард, где была заложенв вещь, ограбили. Директор ломбарда письмом предложил забрать сумму из расчета: оценочная стоимость-минус сумма залога,-минус проценты. Хотя по Федеральному Закону "О ломбардах"ст.6 написано, что ломбард должен страховать вещи находящиеся в ломбарде на случай утери, повреждений впользу заемщика. Вопрос: подпадает ли ограбление под эту статью и,что можно сделать в этом случае? Условия договора, с моей стороны, не нарушались. Спасибо.

Читать ответы (1)

Конфликт с ломбардом - требую возврата золота по весу после грабежа

Заложила золота в ломбард, пришла выкупать, сотрудники сообщили, что ломбард ограблен. Написала претензию о возврате, указав что хочу получить такие же изделия по весу, которые были похищены по вине Ломбарда. Сегодня пришёл ответ, что подписывая залоговый билет, я якобы согласна что цена оценки является рыночной стоимостью, и соответственно ломбард мне ничего не должен, произошёл взаимозачёт,и мне ещё необходимо в течении 15 дней вернуть сумму за проценты пользования кредитными средствами, полученными в ломбарде. И при всём ведь ломбард обязан был страховать изделия. Думаю все продуманно. Как быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиентка ломбарда обвиняет работника во взятии денег за залог, не обратившись в сам ломбард - дело закрыто, но угрозы продолжаются