Проблемы с установкой купленной АКПП в сервисе - отказ в оплате ремонта и повреждение деталей - что делать?

05.01.2014, 20:10

• г. Нижний Тагил

У меня такая ситуация.

Я купил по интернету автоматическую коробку передач, за крупную сумму денег. АКПП была восстановлена, при покупке её мне дали гарантийные обязательства, на 2 х листах без печати.

Данную коробку я решил установить в сервисе. В ходе установки мне нанесли ущерб, повредили трос выбора передач и сломали рычаг выбора передач. А также не долили масло в коробку до уровня, что привело к поломке АКПП.

В сервисе выдвинул притензию в устной форме и попросил оплатить сломанные запчасти и ремонт АКПП. На что получил отказ.

Что мне теперь делать и куда обращаться?

За ранее лагодарен!

С уважением Григорий.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Аполь С.В. 5.0

05.01.2014, 20:24,

г. Иркутск

Здравствуйте, Вам нужно получить заключение специалиста о причинах поломки коробки передач и обращаться в суд, если коробка была повреждена в автосервисе, то иск о защите прав потребителя при оказании некачественной услуги, можете выдвигать требования о возмещении стоимости поврежденной коробки, возврате стоимости работы, если Вы что-то оплатили и компенсации морального вреда. Госпошлина при подаче таких исков не оплачивается. Лучше, если вам будет помогать квалифицированный юрист, как показывает практика такие дела очень сложно рассматриваются в судах.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11

05.01.2014, 20:25,

г. Москва

В такой ситуации на определить ваш ущерб, путем составления оценки ущерба в специализированной организации. А также провести экспертизу, которая сможет установить причину поломки АКПП и соответственно даст ответ, кто виновен в причинение вам ущерба.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59