Как вернуть деньги за неисправный холодильник, если не хочу отправлять его на гарантийный ремонт?

• г. Сыктывкар

Купил холодильник, привез домой не работает, прошло 10 дней. Могу ли я сдать его и получить назад деньги. В гарантийный ремонт сдавать не хочу.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно, но учитывая, что есть постановление правительства по технически сложным товарам, необходимо выбирать основания возврата!

Спросить

Можете, но не так просто.

Пишите претензию в магазин. Они его должны забрать и провести проверку качества (как правило визуальную), в результате которой должно быть выявлено (в идеале) есть ли ваша вина в поломке холодильника. Также магазин имеет право провести экспертизу холодильника, после чего вам дадут ответ: вернут ли вам деньги или вам надо обращаться в суд.

Претензию вам надо написать до истечения 15 дней с момента передачи вам холодильника.

Спросить

Сыктывкар - онлайн услуги юристов