Заказала 5 ноября 2013 года на заказ кухню по своим размерам, срок исполнения 42 рабочих дня, срок вышел сегодня. Директор на звонки не отвечает телефон отключил, ни мебели ни денег. Что делать, подскажите пожалуйста.

Директор на звонки не отвечает телефон отключил, ни мебели ни денег.

Проблемы с изготовлением заказанной кухни - фирма распалась, деньги не возвращаются

Заказала кухню 16 ноября 2018 года. Заключили договор на оказание услуг. В договоре указан срок изготовления мебели 45 рабочих дней (28 Января 2019 последний день срока). Сегодня 20 марта, 81 рабочий день изготовления моей кухни. Фирма распалась, но долги пытается закрыть директор. Каждую неделю разговариваем по телефону, обещает, но ничего не происходит. Прошу вернуть деньги, не соглашается. Как быть? Кухня оформлена в кредит на месте оформления договора на оказание услуг, т.е. в магазине.

Читать ответы (1)

Превышение сроков по изготовлению мебели - возможность отказаться от заказа и вернуть деньги

Заказали мебель. По договору срок изготовления мебели 30 рабочих днех. Заказ оплачен 100%.Прошло 34 рабочих дня, результата никакого. Я могу отказаться от своего заказа и забрать свои деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с поставкой заказанной кухонной мебели - что делать, если продавец не отвечает на звонки

Я заключила договор на изготовление мебели для кухни по индивидуальному заказу 21 января, срок поставки 30 дне. Мебель на сегодня поставлена частично, продавец на мои звонки не отвечает, подскажите что делать.

Читать ответы (1)

Проблема с заказом мебели - оплачено, но нет доставки и возврата денег. Куда обратиться?

Заказала мебель кухонную ОООсолюшина 16/10/2015 срок заказа 45 дней оплатила полностью за заказ до сих пор ни мебели, не возврата денег. Заказ делала Санкт-Петербург ул.Белы Куна д. 20 кор.1 На звонки не отвечают и ночью вывозят мебель. Что мне делать? И куда обращаться.? И нас обманутых много.

Читать ответы (4)

Хочу расторгнуть договор - не привезли заказанную мебель в срок

Могу ли я расторгнуть договор купли продажи если мне не привезли заказанную мебель? 24.03 22 года я заказала мебель по индивидуальным размерам у ИП Обоскаловой И.В. Срок исполнения заказа в договоре 30 рабочих дней. Стоимость заказа 368000 руб Заказ мы оплатили точно по договору в два этапа сначало аванс 50 процентов и вторую часть за 10 дней до предполагаемой даты доставки мебели. Прошло более 4 месяцев ожидания уже август, а мебели так и нет. На мои звонки с вопросами когда будет доставка и сборка отвечает отговорками и разными причинами.

Читать ответы (4)

Проблемы с заказом мебели в ванную - фасад не соответствует размерам, исполнитель отказывается устранять ошибку

Заказ делала на мебель в ванную. Хо елось чего то особенного. Красивого. В итоге: договор заключен 03.05.2020. Срок исполнения месяц. Привезлисегодня 31.07.2020. Фасад мебели не того размера. Что заказала. ОИсполнитель утверждает. Что все правильно. Отказывается устранять свою ошибку. И просрочка 2 месяца. Подскажите. Что делать?

Читать ответы (2)

Как вернуть кухню и получить деньги, если она не подходит по размерам и качеству?

Мы заказали кухню (индивидуальный заказ). Но после получения заказа выяснилось, что кухня нам не подходит ни по размерам, ни по качеству.. Имеем мы право вернуть кухню и получить свои деньги?

Читать ответы (1)

Как получить неустойку за нарушение сроков доставки мебели, если она не была прописана в заказе?

10.07.2021 заказала мебель по образцам, т.к.необходимой мебели в салоне не оказалось. Сумму заказа оплатила полностью. В заказе срок доставки мебели прописан. 20 августа.2021 г. В назначенный срок заказ доставлен не был. Согласно действующего законодательства пошла на компромисс с продавцом, назначили новую дату доставки мебели. Продавец снова нарушил сроки доставки товара. В ноябре написала претензию, в которой просила уменьшить цену товара на 5000, руб. в счет компенсации. Продавец на претензию не отвечает. Но по телефону обещает доставить заказ в ближайшее время. Каким образом можно с продавца потребовать неустойку за нарушение сроков доставки заказа, если в заказе про неустойку не было прописано.

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть и получить деньги за индивидуальный заказ кухни, не подходящей по размерам, качеству и цвету?

Мы заказали кухню (индивидуальный заказ). Но после получения заказа выяснилось, что кухня нам не подходит ни по размерам, ни по качеству, ни по цвету. Имеем мы право вернуть кухню и получить свои деньги?

Читать ответы (1)

Как потребовать выплату неустойки за задержку поставки мебели в детскую комнату и как правильно оформить это требование?

Заказала мебель в детскую комнату, срок доставки 30 рабочих дней. Компания задерживается с поставкой мебели, в сроки не укладываются. Могу ли я потребовать выплаты неустойки за нарушение срока исполнения заказа и как это оформить?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59