Возможно ли взыскать оплату за ремонт квартиры, записав разговор с клиентом по устному договору?

в вашей ситуации , если возникнет спор ,который перерастет в судебное разбирательство, то суд будет учитывать суть договора и соглашения и читать соглашение и договор буквально. Указанные вами недочеты , можно свести к технической ошибке не меняющей существа договоренностей.

В главе 29 ГК РФ можно найти ответы. Там все о заключении договоров, изменении условий и пр.. Подписывать следует каждый лист договора. Предлагаю почерпнуть информацию из "Консультанта"

консультация могу дать платную 100 р. пишите в личку. с уважением.

"Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соотвественно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! " - это чистейшей воды Ваша выдумка.

Если приложение подписано обоими сторонами, и из текста видно, что оно относится к договору, то скорее всего оно будет считаться действительным, если дойдет до этого дело в суде.

А вообще Вам лучше всего показать все документы юристу.

Если никуда не выкладываете - не нарушаете. Поскольку разговор записывается без предупреждения, суд может счесть такое доказательство недопустимым.

Обратитесь к юристу и обжалуйте не вступившее в силу решение суда (все действия должен проделать Ваш сын). Решение суда необходимо либо исполнять, либо вовремя обжаловать если не согласны, иного пути нет. Без рассмотрения документов невозможно дать какие-либо рекомендации.

Здравствуйте, Мария! Если это потребитель, то согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" он вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если клиент ИП или юр.лицо, то согласно ст.782 ГК РФ действует аналогичная норма, согласно которой:

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Т.е. по закону Вы вправе претендовать на эти суммы. Условия договора о взыскании больших сумм могут быть оспорены в суде клиентом. Судиться стоит, если сможете доказать фактические раходы. Как-то так...

Не стоит судиться, при условии, что Вы не произвели никаких затрат непосредственно для данного клиента.

Заказчик вправе отказаться от договора подряда на любом этапе работ (ст. 717 ГК РФ)

ГК РФ Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Удержание 10% при отсутствии доказательств того, что Вы эти деньги уже потратили в связи с исполнением договора - может быть признано судом незаконным, а пункт договора - недействительным, со ссылкой на ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

Поэтому, если нет документального обоснования фактически произведенных затрат - просто верните деньги.

Здравствуйте, Мария!

Заказчик, являющийся физическим лицом, вправе рассчитывать на применение к данной ситуации норм Закона О защите прав потребителей. В частности, Ст.32 данного закона дает право гражданину отказаться в любое время от договора при условии возмещения фактических документально подтержденных расходов исполнителя, то есть Ваших расходов. Примерно аналогичная норма содержится ст.717 ГК РФ применительно к договору подряда. Если Вы сможете обосновать, что 10 процентов от сметы и 10 процентов офисных и прочих расходов составляют Ваши фактические расходы, то можете претендовать на эти суммы. И если Вам клиент их не оплатил - взыскать их через суд.

Если не сможете это обосновать и документально подтвердить, то потребитель вправе заявит ь о том, что указанные условия договора противоречат ст.16 Закона О защите прав потребителей и просить признать их недействительными как нарушающими права потребителя.

Здравствуйте!

Смотрим статью 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

То есть с потребителя можно требовать взыскания этих понесенных расходов, в том числе и работы замерщика, если эти работы связаны с исполнением заказа клиента.

Все расходы должны быть для суда документально подтверждены.

Здравствуйте Мария

Стоит судиться в случае превышения суммы взыскания над суммой расхода

(расход-оценка 10% сметы, 10% офисных расходов, госпошлина)

ГК РФ Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.

Эти пункты договора заведомо ничтожны.

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Можно удержать или взыскать лишь те расходы, что успели в эти два дня сделать именно для исполнения его договора и для его ремонта.

Это не может быть аренда офиса или офисные работы..

Смету составить платно, допустим... стоимость составления.., если уже успели составить и затратили средства на это, то можно взыскать, но по по цене обычно, взимаемой за эту работу..

Стоит судиться или нет решайте сами.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

По ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ну давайте смотреть какие расходы Вы понесли.

Выезд и составление сметы. Целесообразно ли выходить с таким несущественным иском? Я полагаю, что нет.

Во-первых. Положение договора о 10% легко признают недействительным, т.к. закон на стороне потребителя.

Во-вторых, в случае признания пункта о 10% недействительным, Вы автоматически попадаете на судебные расходы.

В-третьих, репутация дороже.

Не забывайте выбрать лучший вопрос среди всех ответивших юристов.

А можно ли взыскать расходы за выезд сметчика и составление сметы (он тратил время и деньги на поездку,2-3 часа считал и составлял смету)

Нет. Если договориться не удастся, то Работник может обратиться с Заявлениями (по 2 экземпляра) в Государственную инспекцию по труду города , в ИФНС (налоговая), Прокуратуру, но лучше сразу в районный Суд (госпошлиной не облагается) с Исковым заявлением (3 экземпляра), от Прокуратуры и Государственной инспекции по труду как правило толку мало. Работник может ссылаться на документы, свидетельские показания и Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 г. N 2 "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации".

Для сведения:

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Статья 16 Трудового кодекса Российской Федерации. Основания возникновения трудовых отношений Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора, заключаемого ими в соответствии с настоящим Кодексом. В случаях и порядке, которые установлены трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, или уставом (положением) организации, трудовые отношения возникают на основании трудового договора в результате: назначения на должность или утверждения в должности; судебного решения о заключении трудового договора; признания отношений, связанных с использованием личного труда и возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями. Трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен Фактическое допущение работника к работе без ведома или поручения работодателя либо его уполномоченного на это представителя запрещается. Статья 80 Трудового кодекса Российской Федерации. Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию) В последний день работы работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку, другие документы, связанные с работой, по письменному заявлению работника и произвести с ним окончательный расчет. Статья 234 Трудового кодекса Российской Федерации. Обязанность работодателя возместить работнику материальный ущерб, причиненный в результате незаконного лишения его возможности трудиться Работодатель обязан возместить работнику не полученный им заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться. Такая обязанность, в частности, наступает, если заработок не получен в результате: незаконного отстранения работника от работы, его увольнения или перевода на другую работу; отказа работодателя от исполнения или несвоевременного исполнения решения органа по рассмотрению трудовых споров или государственного правового инспектора труда о восстановлении работника на прежней работе; задержки работодателем выдачи работнику трудовой книжки, внесения в трудовую книжку неправильной или не соответствующей законодательству формулировки причины увольнения работника. Статья 236 Трудового кодекса Российской Федерации. Материальная ответственность работодателя за задержку выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику При нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя. Статья 237 Трудового кодекса Российской Федерации. Возмещение морального вреда, причиненного работнику Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба. Статья 391 Трудового кодекса Российской Федерации. Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах В судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям работника, работодателя или профессионального союза, защищающего интересы работника, когда они не согласны с решением комиссии по трудовым спорам либо когда работник обращается в суд, минуя комиссию по трудовым спорам, а также по заявлению прокурора, если решение комиссии по трудовым спорам не соответствует трудовому законодательству и иным актам, содержащим нормы трудового права. Непосредственно в судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям: работника - о восстановлении на работе независимо от оснований прекращения трудового договора, об изменении даты и формулировки причины увольнения, о переводе на другую работу, об оплате за время вынужденного прогула либо о выплате разницы в заработной плате за время выполнения нижеоплачиваемой работы, о неправомерных действиях (бездействии) работодателя при обработке и защите персональных данных работника; работодателя - о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, если иное не предусмотрено федеральными законами. Непосредственно в судах рассматриваются также индивидуальные трудовые споры: об отказе в приеме на работу; лиц, работающих по трудовому договору у работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, и работников религиозных организаций; лиц, считающих, что они подверглись дискриминации. Статья 392 Трудового кодекса Российской Федерации. Сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки. Работодатель имеет право обратиться в суд по спорам о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, в течение одного года со дня обнаружения причиненного ущерба. При пропуске по уважительным причинам сроков, установленных частями первой и второй настоящей статьи, они могут быть восстановлены судом. Статья 393 Трудового кодекса Российской Федерации. Освобождение работников от судебных расходов При обращении в суд с иском по требованиям, вытекающим из трудовых отношений, в том числе по поводу невыполнения либо ненадлежащего выполнения условий трудового договора, носящих гражданско-правовой характер, работники освобождаются от оплаты пошлин и судебных расходов.

Андрей, в зависимости от содержания разговора и Ваших письменных объяснений по факту допущенных нарушений.

Максим, наличие либо отсутствие дефекта в отремонтированном аппарате определяется в конечном счете не прохожими с улицы, а независимой технической экспертизой, проводимой обычно в официальном сервисном центре за плату. Если уверены, что замененная деталь не имеет дефектов, и работы выполнены надлежащим образом, отказывайте клиенту в удовлетворении его претензий. Пусть подает в суд и заказывает экспертизу. Если не уверены - договаривайтесь

если вы указаны как поручитель и подписали данный договор, то будете отвечать

Вопрос требует индивидуальной консультации на платной основе. Информации недостаточно.

Поручителем конечно является ИП Если стоит подпись этого специалиста но есть доверенность от руководителя банка на подписание таких договоров

К Вам много встречных вопросов. Информации недостаточно.

Добрый день, Алексей! Договор поручительства - это тоже сделка, только призванная обеспечить (в случае неисполнения) другую сделку (в Вашем случае кредитный договор). Для любой сделки важно волеизъявление сторон на ее совершение. Ваше волеизъявление (желание) на совершение сделки поручительства подтверждается Вашей подписью. Если Ваша подпись отсутствует, то (по общему правилу) отсутствует и Ваше волеизъявление (желание) быть поручителем. В описанном Вами случае Вы не являетесь поручителем. А кто конкретно (кроме Вас) дет являться поручителем - головная боль банка, но никак не Ваша.

(поручитель ИП но подпись стоит кредитного специалиста

-----------------------------------------------------------

а к Вам, к ИП, он какое отношение имеет?

Желательно бы, конечно, этот договор посмотреть.

Здравствуйте, Вячеслав.

Сделки между гражданами на сумму свыше 1000 руб. должны быть совершены в письменной форме, в противном случае несоблюдение письменной формы сделки лишает сторону права ссылаться на свидетельские показания ( ст.160 ГК РФ). Чтобы взыскать задолженность по оплате в суде, надо иметь какие-то документальные подтверждения: заявку, заказ и пр. Если вообще нет никакой переписки, тогда лучше обратиться с заявлением в полицию.