Банк Ренессанс устанавливает штрафы за оплату кредита после указанного срока - что делать в такой ситуации?

• г. Москва

У мужа кредит в банке Ренессанс. По кредитному договору срок очередной оплаты был до 2 января 2014 года. На сайте банка указано, что оплачивать кредит можно через терминалы Элекснет, что муж и сделал 31 декабря 2013 года (чек из терминала у него на руках). Сегодня мужу позвонили из банка, сказали, что деньги в банк поступили только 9 января, т.е. муж не погасил вовремя свою задолженность и банк выставляет ему штраф и их не волнует, что он оплачивал кредит раньше указанной даты и надо было узнать при оплате кредита, сколько будут идти деньги (с терминалом видимо поговорить надо было!) Никакие аргументы слушать не хотят. Правомерны ли действия банка и что нам делать в данной ситуации? Оплачивать штраф?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите банку письменную претензию в свободной форме.

Если банк не ответит и наложит на вас штраф - в суд.

Спросить

Договор читайте. Там все написано. Если платеж задержал банкомат подайте в суд на владельца банкомата. Дело выигрышное. Можем получить штраф, пени, моральный ущерб, убытки. Главное на пугайтесь, страшного ни чего нет. Просто надо правильно разрешить ситуацию и еще прибыль поимеете.Звоните переговорим.

Спросить

Если банк спишет из Ваших оплат штраф то Вы подаете в суд на банк и на владельца терминала..Пусть банк ст401 ГК РФ почитает

Спросить

Если с вас снимут штраф, можно взыскать его обратно в судебном порядке с начислением процентов.

Обращайтесь.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 657 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
554
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
558
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
314
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
352
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 233 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
323
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
397
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 944 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
205
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 258 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
показать ещё