Возможность возврата планшета ненадлежащего качества и сопутствующих товаров в магазин
Могу ли я вернуть планшет ненадлежащего качества обратно в магазин и в том числе сопутствующий товар (чехол и защитная пленка)? планшет куплен 06.12.13, в ремонте находится с 17.12.13 по наст. Время.
Безусловно можете. Пишите претензию о расторжении договора купли-продажи планшета и сопутствующих вещей, и требуйте в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, возврат денежных средств, уплаченных за товар. Претензию передайте в 2-х экз., на одном экз. продавец должен поставить отметку о получении. Либо отправьте почтой заказным с уведомлением. Укажите в претензии, что в случае отказа в удовлетворении вашего требования примените п. 6 ст. 13 Закона О защите прав потребителей.
ст. 22 Закона
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
если претензия останется без удовлетворения, то обращайтесь в суд требуйте расторжения договора, ден. средств за товар, неустойку, убытки и штраф.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 433 Поиск Регистрация