Пополнил чужой киви через терминал вместо своего - служба поддержки не помогает вернуть неправильно переведенные деньги
Пополнил чужой киви через терминал вместо своего. Чек есть, обратился в службы указанные на чеке через 3 часа после пополнения, как заметил, что деньги ушли неизвестному, сумма 1200 рублей, звонил по номерам указанным на чеке, меня подробно распросили в чём причина, я всё им объяснил, что деньги по случайности положены просто на чужой номер, мне сказали звоните на тот номер куда перечислели средства 1200 рублей, ибо только этот абонент может мне вернуть деньги, я ответил, что абонент которому я перечислил деньги просто не берёт трубку, да и зачем чужому незнакомому человеку, что то мне возвращать? Т.е. службы поддержки не помогут мне. Что мне делать? Зачем тогда вообще эти службы существуют?
Пишите письменную претензию к оператору связи, с указанием вашей ситуации и приложением копии чека, просите возвратить указанную денежную сумму. На вашу претензию в течение месяца они должны\ дать обоснованный ответ, а именно, либо возвратить ден. средства либо отказать.
Если откажут, то исходя из обоснования отказа, обращайтесь в суд с жалобой на действия оператора либо с иском к лицу, кто ваши ден. средства удержал.
УСПЕХОВ!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с пополнением счета QIWI через терминалы - чек не выдан и сумма не зачислена. Как решить данную ситуацию?
Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой
Проблема с пополнением киви кошелька через терминал - что делать дальше и к кому обратиться?

Что делать, если ошибочно пополнен не тот киви кошелек и хозяин недоступен?
Проблема с пополнением через терминал в с. Белозерское - деньги не поступают на киви кошелек и отсутствует обратная связь
Проблема с оплатой через терминал - как вернуть деньги в случае ошибочной транзакции?
