Итого общая сумма по договору составила -56 700, из них 33 200 предоплата, 11 500 оплата 25.03.2013г.

Такая ситуация:

15 декабря 2013г. между мною - гр. Петровой и ИП Волковой был заключен договор бытового подряда №А-31 на выполнение работ по демонтажу и установке конструкций, изготовленных по индивидуальным размерам в соответствии с ГОСТ по адресу: .............

По условиям заключенного договора бытового подряда, Подрядчик обязался оказать выше перечисленные услуги не позднее 26 января 2013г.

Общая сумма на момент подписания договора бытового подряда №А-31 составила - 63 200 (Шестьдесят три тысячи двести) руб. 00 коп.. Согласно п.2.1., сумма предоплаты по договору составила - 33 200 (Тридцать три тысячи двести) руб. 00 коп., окончательный расчет в размере – 30 000 (Тридцать тысяч) руб. 00 коп., Заказчик производит в течение 3 (трех) дней после завершения работ и подписания сторонами Акта выполненных работ.

В день подписания договора гр.Петровой была оплачена предоплата в размере 33 200 (Тридцать три тысячи двести) руб. 00 коп., что подтверждается квитанцией №335 от 15 декабря 2012 г.

Ответчик обещал своевременное и качественное выполнение условий договора. Однако в установленный в договоре срок работа не была выполнена. К выполнению работ указанных в п. 1.1. договора Ответчик приступил 15 марта 2013 г., но не в полном объеме укомплектован, в виду отсутствия уголков. 15 марта 2013 г. работы Истцом приняты не были, в связи с ненадлежащим качеством выполнения работ, что подтверждается заявлением Истца об устранении недостатков от 15.03.2013г в адрес Ответчика.

25 марта 2013г. Ответчик выполнил работы указанные в заявлении от 15.03.2013г., но без установки уголков в связи с отсутствием строительной готовности.

В заявлении от 25 марта 2013 г. стороны договорились о скидке в размере 6 500 (Шесть тысяч пятьсот) руб. 00 коп.

Итого общая сумма по договору составила -56 700, из них 33 200 предоплата, 11 500 оплата 25.03.2013г. осталось 12 000.

С 21 октября 2013 г. гр. Петрова посредством телефонной связи обращалась к Ответчику с просьбой доделать работу. 06 ноября 2013 г. от лица Ответчика появились монтажники, но при установке уголков выявилось следующее, откосы выперло в сторону окна из-за неправильной установки, что при установке уголков подчеркивался данный недостаток. Данный недостаток был озвучен Ответчику, на что он ответил, что у него нет времени, людей, и он не знает как исправить, а также сообщил, что ИП Волкова прекратила свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.

28 ноября 2013 г. гр.петрова обратилась с претензией об безвозмездном устранении недостатков в течение десяти рабочих дней с момента получения настоящей претензии, данную претензию Ответчик получил 27 декабря 2013г.

Подскажи пож-та, как посчитать неустойку согласно закона о защите прав потребителя. с какого числа?