Вопрос задержки ответа от Гранфинресурса на заявление об отмене договора

199₽ VIP

В течение месяца обязаны дать ответ.

срок для ответа 30 дней

В личку напишите, у Вас недостаточно информации: о чем были договор и претензия?

Ответы предыдущих юристов по поводу 30 дней не верны, они даже не спросили у Вас, о чем претензия. Срок может быть совершенно другим.

Добрый вечер Анатолий, внимательно посмотрите Ваш договор, там должен быть прописан порядок предъявления претензии и сроки ответа на претензию. Так как прошел практически месяц - достаточное время для ответа, можете подавать иск в суд. Удачи Вам.

В соответствии с Хозяйственным процессуальным кодексом Украины:

Статья 6. Порядок предъявления претензии

Предприятия и организации, нарушившие имущественные права и законные интересы других предприятий и организаций, обязаны восстановить их, не ожидая предъявления претензии. Предприятия и организации, чьи права и законные интересы нарушены, с целью непосредственного урегулирования спора с нарушителем этих прав и интересов обращаются к нему с письменной претензией. В претензии указываются: а) полное наименование и почтовые реквизиты заявителя претензии и предприятия, организации, которым претензия предъявляется; дата предъявления и номер претензии; б) обстоятельства, на основании которых предъявлена претензия; доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; ссылка на соответствующие нормативные акты; в) требования заявителя; г) сумма претензии и ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке; платежные реквизиты заявителя претензии; д) перечень документов, прилагаемых к претензии, а также других доказательств. Документы, подтверждающие требования заявителя, прилагаются в оригиналах или надлежащим образом заверенных копиях. Документы, имеющиеся у второй стороны, могут не прилагаться к претензии с указанием об этом в претензии. К претензии об уплате денежных средств может прилагаться платежное требование-поручение на сумму претензии. Претензия подписывается полномочным лицом предприятия, организации либо их представителем и направляется адресату заказным или ценным письмом либо вручается под расписку.

Статья 7. Порядок и сроки рассмотрения претензии

Претензия рассматривается в месячный срок, исчисляемый со дня получения претензии. В тех случаях, когда обязательными для обеих сторон правилами либо договором предусмотрено право перепроверки забракованной продукции (товаров) предприятием-изготовителем, претензии, связанные с качеством и комплектностью продукции (товаров), рассматриваются в течение двух месяцев. Если к претензии не приложены все документы, необходимые для ее рассмотрения, они истребуются у заявителя с указанием срока их предоставления, который не может быть менее пяти дней, не учитывая времени почтового обращения. При этом течение срока рассмотрения претензии приостанавливается до получения истребованных документов либо истечения срока их предоставления. Если истребованные документы в установленный срок не поступили, претензия рассматривается по имеющимся документам. При рассмотрении претензии предприятия и организации в случае необходимости должны сверить расчеты, провести судебную экспертизу или совершить другие действия для обеспечения досудебного урегулирования спора. Предприятия и организации, получившие претензию, обязаны удовлетворить обоснованные требования заявителя. Статья 8. Уведомление заявителя о результатах рассмотрения претензии О результатах рассмотрения претензии заявитель уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию указываются: а) полное наименование и почтовые реквизиты предприятия, организации, дающих ответ, и предприятия либо организации, которым направляется ответ; дата и номер ответа; дата и номер претензии, на которую дается ответ; б) если претензия признана полностью или частично, — признанная сумма, название, номер и дата расчетного документа на перечисление этой суммы либо срок и средство удовлетворения претензии, если она не подлежит денежной оценке; в) если претензия отклонена полностью или частично, — мотивы отклонения со ссылкой на соответствующие нормативные акты и документы, обосновывающие отклонение претензии; г) перечень приложенных к ответу документов и других доказательств. Если претензия отклонена полностью или частично, заявителю должны быть возвращены оригиналы документов, полученных с претензией, а также направлены документы, обосновывающие отклонение претензии, если их нет у заявителя претензии. Ответ на претензию подписывается полномочным лицом предприятия, организации либо их представителем и направляется заказным или ценным письмом либо вручается под расписку. Если претензия об уплате денежных средств, к которой приложено платежное требование-поручение, признана полностью или частично, в платежном требовании-поручении указывается признанная сумма. Платежные требования-поручения исполняются учреждениями банков в порядке, установленном Национальным банком Украины. За необоснованное списание в бесспорном порядке претензионной суммы виновная сторона уплачивает другой стороне штраф в размере 10 процентов от списанной суммы.

По поводу Грандфинресурса, рекомендую Вам прислушаться к мнению украинских юристов, поскольку российским коллегам данная организация может быть неизвестна.

По-первых , я так понимаю , никаких денег Вы от них не получили, и не получите. Вы наверняка заплатили первоначальный взнос, а в худшем случае, и ежемесячные платежи.

Единственный верный способ вернуть свои деньги - это путем иска о признании договора недействительным. Тем более их договор это позволяет и мы такие иски подавали и выигрывали.

А вообще нужна информация : когда заключили договор, и что заплатили, только административный взнос или и ежемесячные платежи?

Ответ Вам обязаны дать в течении месяца в соответствии с Законом Украины"Об обращении граждан",если прошел месяц, а ответа не поступило,рекомендую Вам обратиться в милицию о возбуждении уголовного дела в отношении лиц с которыми Вы подписали договор, т.к. в их действиях имеются признаки состава преступления предусмотренного ст.190 УК Украины(мошенничество).А это так, т.к. во многих городах Украины возбуждены уголовные дела.

Анатолий, судя по Вашему обращению речь идет о расторжении трудового договора, но Вы слишком далеко, чтобы ускорить процесс расторжения договора и замены, поэтому Вам и не отвечают.

Если есть возможность обратитесь к доверенному лицу, которое по Вашей просьбе лично продублирует Ваше заявление и выяснит обстоятельства дела.