Пропажа переводов на кредит - что делать в случае просрочки и медленного рассмотрения претензий банком?
199₽ VIP

• г. Среднеколымск

У меня пропали переводы для оплаты по кредиту, вследствие чего у меня просрочка по выплатам за два месяца и испорченная история, неоднократно подавал претензии банку по этому поводу, решения у них идут по нескольку месяцев, а время идет. Как быть?

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Пишите претензию банку в случае отказа обращайтесь в суд.

Спросить
Это лучший ответ

Подавайте исковое заявление в суд на возмещение тех денег, плюс процентов за просрочку, а также денег за моральный ущерб и затраченное время по вине банка

Спросить

запросите выписку по лицевому счету (подробную), все ваши платежи отражены там. обычная практика - срок выдачи выписки 10 дней. предоставить при обращении они вам обязаны

Спросить

И что в решениях пишут? Удовлетворяют претензии? Надо разбираться, если вина банка - пишите им заявление и требуйте внести изменения в кредитную историю, если откажут - в суд.

Спросить

Обратитесь в Федеральную службу по финансовым рынкам, которая осуществляет надзор за деятельностью банков!

Спросить

Здравствуйте, Гавриил!

Напишите претензию в банк с просьбой предоставить выписку по счету. Также вспомните где Вы оплачивали кредит, может быть через сторонние банки и в этом случае попросите у них документы, подтверждающие оплату. Все это приложите к претнзии.

С уважением!

Спросить

Гавриил, требуйте расчет задолженности по кредиту и обжалуйте его в судебном порядке.

У Вас имеются претензии, свидетельствующие об обращении в банк. Для обжалования Вам необходимы будут так же квитанции о внесении платежей (при их наличии)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

если же у вас остались квитанции-подтверждения переводов, то не делайте ничего. пусть банк подает в суд сам. просто ждите ответ на претензию, а потом в суд за моральным вредом и тд

Спросить

В соответствии с п. 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Согласно ст. 850 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с договором банковского счета банк осуществляет платежи со счета несмотря на отсутствие денежных средств (кредитование счета), банк считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму со дня осуществления такого платежа. Права и обязанности сторон, связанные с кредитованием счета, определяются правилами о займе и кредите (глава 42), если договором банковского счета не предусмотрено иное.

По смыслу вышеприведенных норм предметом договора банковского счета являются действия банка по проведению расчетов, совершаемые в пользу владельца счета.

Таким образом, банк несет ответственность за свои действия.

В этом случае Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков и причиненного Вам морального вреда.

Спросить

Добрый день! Исходя из сложившейся практики ни один банк при возникновении таких спорных ситуаций с клиентом никогда вопросы не решает в пользу заемщика. Если вы направляли до судебное письмо ( претензию) и на него не поступило ответа..., подготовьте документы и обращайтесь в суд с исковым заявлением..., тем более вы же сможете подтвердить факт перевода...Практика судебная сложившаяся..., тем более при грамотном подходе такие ситуации разрешаются в максимально сжатые сроки...

Спросить

Добрый день, Гавриил. Если Вы оплачивали кредит у вас должны сохраниться документы об оплате, если они у вас пропали, обратитесь в отделение банка с заявлением о предоставлении выписки по вашему кредиту. Там все будет указано. Если исчезли сведения о ваших переводах в банке то следует им предоставить Ваши документы об оплате - чеки, квитанции и после проведения проверки их Вам восстановят. Пока что платите своевременно очередные платежи.

Удачи Вам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
500
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 699 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
686
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 195 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 427 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
219
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 971 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
383
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 963 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
191
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 388 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
показать ещё