Возможность вернуть и обменять смартфон в течение 14 дней - подробности

• г. Невель

Купила смартфон 2 дня назад, а он мне не нравится, с ним всё в порядке, работает нормально, могу ли я его вернуть в течении 14 дней назад в магазин и поменять на другой телефон по этой же цене или забрать деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая, Юлия! Да, можете. Это Ваше право.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Людмила
11.10.2018, 12:20

Каков срок замены или возврата денег при неисправном пылесосе, купленном в интернет-магазине?

Купили пылесос в интернет магазине 4 дня назад. Пылесос не работает. В течение какого времени мне должны его поменять или вернуть деньги? Разве в течение 14 дней мне не должны это сделать сразу? Магазин озвучивает срок на замену 20 лней.
Читать ответы (1)
Игорь
10.03.2016, 22:11

Возможности возврата или обмена сотового телефона из-за неполадок

Сегодня купил сотовый телефон в магазине, в течении дня обнаружил что телефон работает плохо (выключается самопроизвольно, глючит). Могу ли я вернуть за него деньги, либо поменять на другой равноценный, либо дороже по цене? Или только ремонт по гарантии?
Читать ответы (2)
Виктория
03.01.2016, 18:02

Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?

30.12.15 купила телефон, в магазине DNS, через пять дней у телефона начал тухнуть экран, хотела вернуть телефон и поменять на другой или забрать деньги, но меня отправили в сервисный центр, могу ли я вернуть деньги или обменять этот телефон на другой?
Читать ответы (2)
Оксана
23.03.2014, 15:01

Возможно ли вернуть телефон полгода спустя и получить деньги обратно или обменять его на другой?

Купила телефона пол года назад, он глючит и некоторые функиции не работают иногда, могу лия его сдать обратно в магазин и забать деньги? Или поменять на другой телефон? Ремонтировать не хочется.
Читать ответы (1)
Алан
29.10.2015, 17:07

Проблемы с новым смартфоном - быстро разряжается и зависает - возможна замена или возврат?

Я 4 дня тому назад купил смартфон.. И у него батарейка быстро стал разряжается и немного зависать.. Могу ли я его в магазине поменять на новый телефон или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Анна
06.02.2022, 14:13

Как вернуть деньги за неработающий телефон в магазине по закону?

2 месяца назад купила телефон в магазине новый. Через две недели вернула в магазин, попрасив поменять или вернуть деньги, так как он не работал нормально, а именно невозможно было разговаривать по телефону, все время глючил. А они сказали что отправят в сервисный центр. Телефон типо починили и вернули. Сейчас такая же проблема, опять связь нормально не работает. Могу ли я по закону вернуть свои деньги за телефон?
Читать ответы (2)
Наталья Александровна
04.10.2014, 03:24

Можно ли поменять купленный смартфон в магазине МТС на другую модель в рамках рассрочки?

Купила смартфон в компании мтс сыну а рассрочку. Очень дорогой. Но он не умеет с ним пользоваться, и он ему не нравиться. Могу ли я его поменять в этом же магазине на телефон другой модели, на ту же сумму. Так как еще 14 дней не прошло. Я пыталась это сделать, но мне показал магазин документ что это невозможно.
Читать ответы (1)
Светлана Владимировна
08.05.2016, 12:10

Опыт эксплуатации - Недавно приобретенный телефон неисправен – можно ли вернуть или заменить?

2 дня назад купила телефон в магазине. В результате эксплуатации выявила что телефон не заряжается до конца, разряжается быстро, нагревается. Могу ли я вернуть товар и забрать деньги или поменять его?
Читать ответы (2)