Галина
28.09.2016, 06:13
Вопрос о легитимности оплаты за предоставление справки о выплаченных процентах по ипотечному договору + название банка
Читать ответы (1)
Я обратилась в банк, т.к мне нужна справка о размере моей задолженности на сегодняшний день для предоставления в налоговую. И банк мне заявляет, что предоставление данной справки на платной основе и стоит 1000 руб. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли это? Ведь я итак плачу банку своевременно проценты. Спасибо!
нет, не правомерно, кредит является потребительским, соответственно на Ваши отношения с банком распространяется действие Закона о защите прав потребителей, он предусматривает Ваше право всю информацию о товаре,услуге, в вашем случае о кредите.
Напишите официальное заявление в банк с просьбой выдать справку, если не ответят, пишите претензию.
Спросить