13 дней назад я приобрел фотоаппарат, который сегодня вышел из строя. Могу я потребовать возврата денежных средств?
13 дней назад я приобрел фотоаппарат, который сегодня вышел из строя. Могу я потребовать возврата денежных средств?
Имеете полное право.
В соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков по своему выбору вправе:
• Потребовать замены на товар этой же марки
• Потребовать замены на такой же товар другой марки
• Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены
• Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков
• Отказаться от исполнения договора купли-продажи.
При этом вышеуказанные требования могут быть предъявлены по выбору потребителя продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать уплаченной за такой товар суммы в течении 15 дней со дня передачи товара потребителю.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация