Ущерб от протечки соседей - возможность возмещения морального и материального ущерба в судебном порядке
Нас залили соседи с 13 этажа (мы на 10 эт.).В нашей квартире на тот момент двумя рабочими производился ремонт (отделки не было в тех помещениях где залили). Но мы в этот момент в связи с ремонтом снимали квартиру с 2 детьми. (дети болели) Вода стекала со стен и потолков. В связи с этим сроки ремонта и переселения в квартиру новую были отсрочены. Управляющая компания пришла с опазданием спустя неделю! (после жалобы директору) Когда практически все высохло. Правда, виновника протечки установило в акте. Квартира в ипотеке. Можем ли подать в суд на возмещение морального вреда (компенсация снятия жилья, очередн. Ипотечн. Взноса, простой рабочих). Договор на ремонт нет, в частном порядке договоренность с гражданами Украины. (уже уехали). Насколько перспективно данное обращение в суд?
Ирина добрый день. Перспектива есть, только вот относительного ипотечного взноса не получится, поскольку действия третьих лиц не влияют на Ваши обязательства перед банком. Звоните.
Спросить
Оцените ущерб и поймете насколько это реально. На значительную компенсацию морального вреда не рассчитывайте.
Спросить
Я-одинокая мать и живу в квартире с годовалой дочерью. В окт 2011 соседи нас залили так сильно, что нам пришлось арендовать квартиру на 2 месяца до тех пор, пока наша квартира не просохла. Мы заказали экспертизу по ремонту и ущербу, результ которой будут готовы через неделю. Можем ли мы требовать в судебном порядке возмещения не только стоимости ремонта квартиры, но и моральный ущерб, а также стоимости аренды квартиры, в том числе на период ремонта нашей квартиры? Что говорит на сей счет практика?
Дело в том, что арендовали квартиру мы по стоимости аналогичной стоимости аренды нашей квартиры и аналогичных в нашем доме (в том числе соседи, что нас залили, сдают за те же деньги). Виновники залития уже сделали ремонт квартиры, которая находится под нами (их залили чуть меньше, и ремонт занял 2 месяца). Нашу квартиру ремонтировать не собираются, т.к. не предлагают нам где жить на период ремонта. Я с ребенком не могу жить в квартире, где ведется ремонт, т.к. квартира у нас малогабаритная. У нас есть договор аренды. Что еще может понадобиться? И насколько реально получить компенсацию на аренду квартиры? 2 мес + 2 мес?
Елена.
Елена, в Вашем случае убытки будут складываться из:
ущерб - из стоимости ремонта, стоимости аренды квартиры (необходимо доказать необходимость аренды квартиры, а именно - факт невозможности проживания в квартире, находящейся в том состоянии, в котором она находится после залития), возможно включить стоимость работ ремонтной бригады, доказав, что сами вы с ремонтом не справитесь), стоимость аренды квартиры в период ремонта (необходимо доказать невозможность проживания по причине ремонтных работ).
Моральный вред возможно требовать как на себя, так и на ребенка - необходимо доказать наличие причиненных лично Вам и ребенку нравственных и физических страданий, в связи с заливом и переездом на съемную квартиру.
Насколько все это реально - однозначно ответить невозможно, но практика положительная есть по таким делам. Думаю, лучше все-таки обратиться к специалисту для подготовки иска и представления Ваших интересов в суде.
Спросить
В первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами соседей. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.
СпроситьВ результате протечки крыши залило квартиры 5, 4 и 3 этажей. Сосед с 3 этажа подает на меня (4 этаж) суд за протечку в его квартире. При этом срок протечки указывает не тот, при котором протекла крыша. То есть считает, что это другая протечка. Акт составили через 2 недели после протечки крыши и неделю после указания срока протечки на 3 этаже по сухому результату заливки, где не указали дату протечки. Кто выигрывает дело в суде? Спасибо.
зависит от квалификации юриста и правильно поставленных вопросах при назначении экспертизы. До экспертизы ответить на данный вопрос - не возможно. у вас есть отличная возможность хорошо подготовиться и нанять грамотного специалиста.
СпроситьВсем доброго дня!
Помогите, пожалуйста: в многоквартирном доме произошла протечка воды горячего водоснабжения.
Наша квартира находится на 4-м этаже (в квартире ремонт - в с/узле упал унитаз и из бачка вылилась вода, примерно 10 литров, все краны в квартире на момент протечки были перекрыты) - пролив произошел до 1 этажа + часть подвала (на 1 этаже находится туристическая фирма).
На потолке в нашем с/узле также была протечка с верхнего этажа.
С управляющей компании приходили представители и осматривали помещения (с 1 по 16 этажи).
Акт обследования протечки нашей квартиры не предоставляли в течение 1,5 недели.
В итоге предоставили (бросили в почтовый ящик 27.06.13 г копию акта, протечка была 10.06.13 г, акт от 10.06.13 г - и сослались на виновника в качестве нас (т.е. 10 литров воды затопили до 1 этажа).
В качестве доказательства у нас есть фотографии и видео-съемка, что протечка была этажами выше.
Как нам поступить в настоящей ситуации - ведь крайними по акту остаемся мы. А тур. фирма вероятно захочет возместить ущерб.
С уважением, Наталья.
Судя по тексту - вызвать представителей управляющей компании для оформления акта протечки в Вашем санузле.
СпроситьПоследовательно. Тур.фирма, подав на Вас в суд (о возмещении вреда) обязана доказать факт причинения вреда именно Вами. Доказательством, в том числе, служит акт, подтверждающий факт поступления воды от Вас, что и будет подтверждать Вашу вину.
Составив указанный акт, подтверждающий, что вода поступает не от Вас (Вы просто передаточное звено, в силу закона всемирного тяготения, к иным потерпевшим вода не могла поступить кроме как через Вашу квартиру), Вы этим актом нейтрализуете предыдущий.
СпроситьВсем доброй ночи!
Помогите, пожалуйста: в многоквартирном доме произошла протечка воды горячего водоснабжения.
Наша квартира находится на 4-м этаже (в квартире ремонт - в с/узле упал унитаз и из бачка вылилась вода, примерно 10 литров, все краны в квартире на момент протечки были перекрыты) - пролив произошел до 1 этажа + часть подвала (на 1 этаже находится туристическая фирма).
На потолке в нашем с/узле также была протечка с верхнего этажа.
С управляющей компании приходили представители и осматривали помещения (с 1 по 16 этажи).
Акт обследования протечки нашей квартиры не предоставляли в течение 1,5 недели.
В итоге предоставили (бросили в почтовый ящик 27.06.13 г копию акта, протечка была 10.06.13 г, акт от 10.06.13 г - и сослались на виновника в качестве нас (т.е. 10 литров воды затопили до 1 этажа).
В качестве доказательства у нас есть фотографии и видео-съемка, что протечка была этажами выше.
Как нам поступить в настоящей ситуации - ведь крайними по акту остаемся мы. А тур. фирма вероятно захочет возместить ущерб.
С уважением, Наталья.
Вариант 1 - оспорить акт в суде и провести суд экспертизу.
Вариант 2 - ждать пока к Вам обратятся с иском , в суде заявить экспертизу причин залития.
Вы также вправе пригласить оценщика для того чтобы он зафиксировал следы на потолке.
На фото и видео особенно не надейтесь, суд может их не принять.
СпроситьМногоквартирный новый дом, сосед сверху залил мою квартиру, в которой был выполнен ремонт. Состояние его квартиры было серый ключ. В его квартире на вводах воды стояли пластмассовые временные пробки, установленные еще строителями. На лестничной площадке вода в его квартиру была перекрыта краном. События происходили после приемки собственниками своих квартир от строителей и оформления всех документов собственности. В связи с необходимостью регулировки напора воды на верхних этажах (дом 10 эт.) управляющая компания пригласила соответствующую фирму. Те открыли краны подачи воды на всех этажах, вследствии чего временные пробки в квартире соседа сверху потекли и произошло затопление моей квартиры. Насколько я понимаю ответчиком передо мной может быть только этот сосед. Однако он предлагает выспупить в суде совместно по иску к управляющей компании в связи с этим заливом, либо с иском к надлежащему ответчику, которого определит суд. Прошу сообщить: насколько приемлимо для меня его педложение и чего следует опасаться?
Ответчиком должен быть не сосед, а лицо, причинившее убытки. Поэтому то, что сосед живет сверху еще не влечет его вины. Надо смотреть Акт с участием УК, если нет, его делать, пусть выявят и зафиксируют причину. Оттуда увидите причинителя.
Сосед Вам предлагает процессуальное соучастие. Это не страшно. К нему самому в пределах срока исковой давности можно всегда предъявить будет. А пока можно напасть на УК, суд что нибудь ведь напишет в решении. Напишет: "УК не виновато". Вы решение возьмете - и на соседа.
Спросить
Уважаемый Олег!
Почему Вы не хотите обратиться к практикующему юристу или адвокату Калининграда. Да, придется заплатить за консультацию. Но если повар начнет шить сапоги, а сапожник печь пироги, то ...
Ведь Вам даже просто отвечать на доп.вопрос бесполезно, Вы не только не разбираетесь в нормах гражданского процессуального права, но Вы даже ГПК не открывали, хотя книжка очень маленькая.
В процессе судебного разбирательства суд НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТ кто будет ответчиком по Вашему иску (это НЕ ЕГО обязанность), Вы должны указать его сами. Иск без указания ответчика, а также указаний оснований нарушения им Ваших прав и интересов судом не будет принят (131, 132 ГПК РФ). В соответствии со ст. 56 ГПК, каждая сторона САМА должна доказывать обстоятельства, на которые ссылается, как на основание своих требований. И т.д., и т.д.
Гладышев Евгений Геннадьевич ответил Вам очень корректно и подробно. К его ответу мне добавить нечего.
Удачи Вам!
СпроситьТак вот в этом то и дело, что это задача истца найти надлежащего ответчика, а не суда. А суд, установив, что сосед (допустим) не является нарушителем Вашего права, откажет в иске и все. А не будет перебрасываться с соседа на УК или еще на кого нибудь. Второй вариант Вам - предъявлять один иск к 2-м - 3-м лицам: соседу, УК, и той фирме, - кто то из них будет надлежащим.
Вы и я пока не видим однозначно, кто надлежащий ответчик. Потому что надлежащий ответчик в данном случае это лицо, в результате действия которого (или работников которого) произошла утечка.
Необходимо отработать с УК, Акт нужен.
Спросить
Здравствуйте, Олег.
Вы можете привлечь УК в качестве третьего лица. По мере выяснения обстоятельств, УК может быть переведена из третьих лиц в ответчика или соответчика.
Разделять иск на два разных дела не стоит. Все можно решить в рамках одного дела.
Спросить
Спасибо понял, но допустим: пока суд решит что УП невиновно, потом мой новый иск к соседу - это процедура на год и более. Не лучше ли мне в этом случае обратиться в суд с целью установления надлежащего ответчика (по-моему такой термин) и предъявления иска к нему. В процессе судебного разбирательства суд определит кто будет ответчиком по моему иску и это, по-моему упростит процедуру, во всяком случае по времени.
Спасибо
СпроситьУ нас в квартире потек стояк, соответственно залили соседей снизу. Соседи предъявляют ремонт. Кто несет ответственность за протечку стояка? Жильцы квартиры, где произошла протечка или Управляющая компания? Спасибо!
Стояк это общедомовое имущество, так что бремя его содержание и ответственность несет УК. Однако в зависимости от конкретики часть ответственности может быть возложена и на зарегистрированных в квартире лиц.
СпроситьУ нас была протечка от соседей сверху и через нас протекло на соседей снизу. Живем на 4 этаже, дом 5 этажный. На момент протечки нас дома не было, в нашей квартире поизводится ремонт. Утром явившись в квартиру, было обнаружено затопление и зафиксировано на фото. Сосед с 5 этажа своей вины не признает. Мастера и комиссия из жэка приходили и это видели. Но сосед с 3 го этажа составил акт о нашей вине, что мы его затопили и грозится судом. Что сделать, если прошло уже больше 2 х недель с момента протечки?
Добрый день!
Если после затопления мастер и комиссия из ЖЭКа осмотрели квартиры, они должны зафиксировать следы затопления и составить акт. В акте, кроме повреждений имущества, также указывают причину затопления. Если дело дойдет до суда, Вам нужно будет доказывать свою невиновность в причинении ущерба соседям с нижнего этажа.
Спросить
Ждите суда. В суд подавайте ходатайство о привлечении соседа с 5 этажа. Будет назначена экспертиза, по результатам которой будет вынесено решение суда. От вас потребуются доказательства: показания свидетелей, фотографии. Все это приобщите в дело. Выиграть можно. Также можете подать сами иск к соседу на 5 этаже.
СпроситьВ нашей квартире в новостройке проводился дистанционный ремонт (мы находились в другом городе), с компанией, проводившей ремонт, был заключен письменный договор. Была сделана перепланировка помещения санузла, общедомовые коммуникации до отсечных кранов затронуты не были. Поступило сообщение от УК о заливе квартиры под нами. Мы связались с прорабом, контролирующим ход нашего ремонта, который не подтвердил факт протечки воды в нашей квартире. Осмотр нашей квартиры в момент залива произвел сантехник, который, по словам прораба, подтвердил, что в нашей квартире протечки нет и пошел искать протечку в квартирах выше. В Акте это отражено не было, более того, гл.инженер заявляет, что осмотр не проводился, т.к. представители УК не были допущены для осмотра в момент составления Акта. Комиссия из двух человек: гл.инженера УК и сантехника, в присутствии потерпевшего, составили Акт о протечке, где была указана ВОЗМОЖНАЯ причина залива - наша перепланировка.
Гл. инженер УК дал нам ознакомиться с Актом, но сделать ксерокопию или фото документа не разрешил.
По прошествии двух недель мы смогли приехать и осмотреть квартиру потерпевшего. Никаких последствий протечки обнаружено не было, хотя ранее говорилось, что от протечки пострадал потолок из гипсокартона, обои, стенка кухонного гарнитура (кухня располагается рядом с санузлом).
Потерпевший требует возмещения без оценки ущерба. Гл.инженер неоднократно советовал не доводить дело до суда.
Подскажите, какими должны быть наши действия в сложившейся ситуации.
Добрый день! Необходима экспертиза. Для того, чтобы взыскать с Вас деньги, потерпевший должен доказать два факта: 1. стоимость ущерба, 2. что ущерб причинен Вами. Второе доказать сложно.
Я Вам рекомендую сказать потерпевшим и представителям УК, что без суда Вы платить ничего не будете, а в суде заявите ходатайство о проведении экспертизы на предмет определения причины залива.
В суде акт можно будет признать недопустимым доказательством.
Кстати, копию акты Вы можете получить, направив письменно заявление в адрес УК, они должны будут Вам его выдать. Если не выдадут, это будет дополнительный аргумент на суде в Вашу поддержку.
Спросить
Здравствуйте, Ольга Борисовна!
Надо сделать следующее.
1. написать пострадавшим письмо о том, что в целях оценки ущерба просите предоставить доступ.
2. решить - доводить до суда или нет. т.к. тут разные варианты могут быть.
Возмжно суд для вас выгоднее, т.к. там можно просить назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
СпроситьЖиву в пятиэтажке на последнем этаже (квартира муниципальная). После оттепели появились сильные протечки на потолке и стенах. Представителем управляющей компании был составлен акт, при этом было сказано, что вопрос о возможности ремонта за счет управляющей компании будет решен позже коллегиально (сроки не названы). Должна ли управляющая компания сделать ремонт моей квартиры за свой счет, если должна, то в какой срок?
Здравствуйте Раиса Борисовна,
как правило, редко кто доводит дело до суда в Вашей ситуации. Управляющие компании рассчитывают на то, что люди не будут судиться из-за небольшой суммы. Если Вы намерены получить денежную компенсацию или ремонт за счет УК, необходимо направить письменную претензию (под роспись или заказным письмом с уведомлением и описью), затем обратиться к независимому оценщику, потом к адвокату и в суд. Необходимые расходы сможете впоследствии взыскать с ответчика.
СпроситьСуть проблемы такова, жилая квартира 9 этаж, сверху соседи на 10 м этаже, сделали ремонт без инженерного обследования обычный бытовой ремонт, положили плитку на плиты перекрытия, ламинат.
Итог: в квартире 9 го этажа, увеличилась слышимость в плоть до разборчивого понимания разговора жильцов сверху. Вибрации приводят к порче отделки, ремонта и личного имущества жильцов нижележащей квартиры (квартиры 9 го этажа).
Что хочется сделать: написать заявление в СЭС для того чтобы был произведен шумо-вибро замер ограждения квартир для выявления нарушений санитарных норм.
Желаемый итог: востановление звукоизоляции пола квартиры 10 го этажа до нормативного уровня средствами жильцов проживающих в этой квартире. Также возмещение материального и морального ущерба жильцам квартир 9 го этажа.
Вопрос: в каком порядке, формулировке и в какие инстанции, органы писать, подавать заявления.
Решать этот вопрос переговорами между жильцами квартир невозможен.
Спасибо.
Получайте заключение из СЭС и в суд. Если все так как Вы говорите, взыщите материальный ущерб и обяжете восстановить звукоизоляцию. Моральный ущерб в таких случаях не взыскивается.
Спросить
