Неудачный опыт аренды квартиры - Риелторы не выполнили свои обязанности и отказались вернуть деньги
Оплатил услуги риелтора по аренде договоренной квартиры, получил номер собственника, договорился о встрече, собственник не явился. На следующий день приехал в агенство, предложили другой вариант, также написал заявление о возврате денег за первую операцию, после чего снова оплатил услуги, получил номер собственника, договорился о встрече. Собственник не явился. В обоих случаях телефоны собственников и любых представителей риелторской были выключены. Есть возможность вернуть деньги?
Иван,
описанная вами схема похожа на мошенническую.. в случае отказа вернуть деньги и при отсутствии письменного договора с риэлтерской конторой, советую подать заявление в полицию о мошенничестве.. обратитесь в другое агентство, в котором услуги риэлтера оплачиваются при условии заключения договора найма (аренды) жилого помещения
Спросить
Оплатил услуги риелтора по аренде квартиры, получил номер собственника, договорился о встрече. На встречу собственник не явился. Телефоны собственника и любых представителей риелторской были выключены. Как взыскать с риeлтора деньги, отданные при оплате?
Обратился в агенство в помощи поиска аренды квартиры. За оплатил их услуги но квартиру так и не нашли. Вернее нашли но когда я приехал по адресу и созвонился с "собственником" яко бы собственинком. Ожидая его на мести данного адреса. "собственник" так и не явился на встречи объясняя что не успевает и просит перенести встречу на завтра. На следующий день за ранние созвонившись договорились о встречи и времени. Приехав на указанный адрес. "собственник" просто выключил телефон и до сих пор не доступен. А агент отказывается вернуть деньги. Как мне быть в этой ситуации. Помогите советом заранее спасибо!
Здравствуйте!
Вам следует обратится в полицию с заявлением о мошенничестве.. Так же можете обратится в суд и требовать возврата денежных средств.
Спросить
Начинать с изучения договора оказания услуг, Денис. Если его условия агентством/агентом нарушены - писать официальную претензию прежде всего.
Спросить
Обратился в агенство в помощи поиска аренды квартиры. За оплатил их услуги но квартиру так и не нашли. Вернее нашли но когда я приехал по адресу и созвонился с "собственником" яко бы собственинком. Ожидая его на мести данного адреса. "собственник" так и не явился на встречи объясняя что не успевает и просит перенести встречу на завтра. На следующий день за ранние созвонившись договорились о встречи и времени. Приехав на указанный адрес. "собственник" просто выключил телефон и до сих пор не доступен. А агент отказывается вернуть деньги. Как мне быть в этой ситуации. Помогите советом
заранее спасибо!!!
К великому сожалению, распространённое (и не только в России) "информационное" мошенничество.
Что тут советовать?! Частный сыщик (проучить негодяев). Заявление в прокуратуру и в полицию (пресечь преступную деятельность).
СпроситьМожно ли расторгнуть договор аренды, написав собственнику уведомление о расторжении в мессенджера «WhatsApp»?
И можно ли отдать ключи от квартиры риелтору собственника? Сам собственник живет далеко, поэтому риелтор показывает квартиру и отдаёт/принимает ключи.
Как обезопасить себя от проблем без встреч с собственником?
Можете, при этом укажите дату и причину, но если это принципиально, то составьте дополнительное соглашение и направте арендодателю, так же с ним обговорите момент передачи ключей.
СпроситьИскал в аренду квартиру, наткнулся на агенство, заплатил деньги, чтобы агент предоставил контактный номер собственника квартиры. Позвонив собственнику, услышал отговорки, якобы квартиру нет возможности показать.
Позвонил снова агенту, телефон выключен.
Мне кажется, что я попал на уловки мошенников. Как теперь вернуть деньги, что вообще в такой ситуации можно сделать?
Обманул риелтор. Решили снять квартиру, нашли подходящий вариант, позвонили по указанному номеру. Риелтор пообещал показать квартиру, попросил оплатить договор, мы оплатили, приехали на место, ждали 30 минут никто не пришел, перенесли осмотр на завтра, на следующий день квартира оказалась сдана, деньги нам отказались вернуть., предложили другие более худшие варианты. Есть ли шанс вернуть деньги? Ведь услуга считается не оказаной.
Здравствуйте Олеся. На руках у вас есть договор? Копия? Каким образом оплачивали?
Спросить
Нужно было срочно снять комнату, стали искать объявления на сайте от тех кто сдает напрямую от хозяина не агентство, сайт так и называется антиагент.ru.нашли вариант, оказалось агентство которое работает без комиссии, т.е. заключаешь договор с агентством, оплачиваешь сумму за первый месяц аренды комнаты - 90% агентству, собственнику - 10%, агентство предоставляет данные собственницы комнаты и далее договор заключается непосредственно уже с собственником жилья. После того, как мы оплатили, нам дали телефон собственника, созвонились, назначили встречу на конец дня 18.00., в результате собственник не явился на встречу, телефон отключен, пришли выяснять в агентство на следующий день, сказали, пишите заявление на возврат денег, написали. Итог: деньги никто не вернул (в договоре сказано, что возврат осуществляется от 3-х до 10-ти рабочих дней), комнату не сняли.
Помогите пожалуйста решить этот вопрос. Куда нужно обратиться? Спасибо. Елена. Мой электронный адрес: titci0511@yandex.ru
Стандартная схема мошенничества в СПб. Помимо заявления в прокуратуру, пишите заявление в полицию, что бы провели предварительную проверку по данному факту. Желательно найдите еще потерпевших в интернете, и напишите все вместе, что бы увеличить шансы возбуждения уголовного дела. Деньги Вам так просто ни кто не вернет.
СпроситьИскал съемное жилье. Нашел на авито, звоню там агентство при разговоре с оператором указал на интересующий вариант. Получил ответ что сдается приезжайте оформлять договор. Приехал оформил, оплатил. Получил номер собственника. Звоню сдано. Обещают вечером еще варианты. Так и не позвонили. Приехал на сл день написал заявление на возврат 10 дней ждал ответа ответ получил по смс возврат отказан.
Я попалась на уловку недобросовестного агентства недвижимости. Нашла объявление о сдаче квартиры в аренду на ЦИАНе, связалась с менеджером, он сказал, что нужно подъехать в офис, после этого уже отправляться на квартиру. В офисе мы заключили договор, я оплатила услуги агентства картой, после чего я узнала, что менеджер со мной не поедет, т.к. это не входит в договор, передал мне номер собственника квартиры. По телефону я договорилась с собственником о встрече на месте. По приезду, на месте никого не было, и собственник перестал отвечать на звони. Менеджер сначала успокаивал, что у собственника есть причина не отвечать, позднее предоставил телефон жены собственника. Жена собственника сказала, что сейчас находится не в городе и попросила перенести встречу на следующий день. После этого я связалась с менеджером, он предложил мне на электронную почту направить другие варианты жилья. Я не предоставила почту и приехала в офис. Сказала своему менеджеру, что хочу возврат средств, т.к. мне не подходят их услуги. Мне предложили написать заявление на возврат средств, что я и сделала. Мне сказали, что заявление будет рассмотрено в течении 3-х дней, после чего со мной свяжутся. Сегодня я сама позвонила в агентство, по телефону мне очень грубо ответили, что рассмотрение заявления занимает от 10 до 30 дней, после чего они сами со мной свяжутся. Так же было сказано, чтобы я сама не звонила, иначе это задержит рассмотрение заявления, а так же, возможно, жалоба будет отклонена о возврате средств. Скажите, нужно ли мне ждать 10 дней и результат рассмотрения заявления или нужно уже сейчас писать обращение в полицию и прокуратуру?
Срок рассмотрения претензии и дачи ответа на нее составляет 10 дней с момента получения (статья 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
СпроситьПриветствую
Нашёл объявление на сайте юла
Что сдаётся квартира и т.д.
Позвонил ответил агент.
Сказал приехать к ним, что бы все обсудить.
Приехал в агенство по недвижимостям
Заключили договор « на предоставление информации о наличии квартир и комнат в аренду»
Внёс 9000 за информацию и услуги
После этого предоставили мне номер тел собственника
Созвонился в этот же день и договорились о встрече
В итоге когда подошло время встречи собственник был не доступен.
На следующий день связался с агенством объяснил всю ситуацию
Они сказали можно приехать и написать заявление на возврат денежных средств.
Получится ли у меня вернуть их?
Приехали в агентство, с нас взяли предоплату за некие услуги. Сама квартира стоит 12500. Нам сказали, что нужно 9000 заплатить в агентство, а остаток собственнику, мы заплатили, нам дали договор и контакты собственника, мы договорились с ним о встрече вечером, весь день созванивались, а когда пришло время смотреть квартиру собственник включил телефон, а в агентстве не брали трубку. Мы заплатили за подбор жилья 2400, за договор аренды 2 бланка 3300, консультационная услуга 3300, итого 9000. Возможно ли вернуть эти деньги?
Здравствуйте! Направляйте в агентство письменную претензию, также можете обратиться в полицию с заявлением, Пусть Там проведут проверку. Действия риэлторов могут оказаться мошенническими.
Спросить
